Problème recherche des chaînes TV

Fermé

quentin.d29 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 28 août 2016 à 16:50
quentin.d29 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 28 août 2016 à 17:11

Bonjour,

Je possède une Tv samsung UE55JU6800U smart TV LED, depuis hier celle-ci ne capte plus certaine chaîne ( elle n’apparaissent même plus dans la liste des chaînes ), et lorsque j'ai tenté de faire de nouvelles recherche de chaînes, le menu " diffusion" de la TV est "indisponible" , et il n'est donc plus possible de faire la recherche

Pourriez-vous m'aider a résoudre ce problème

Merci d'avance a celui ou celle qui y parviendra :)

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
28 août 2016 à 16:51

Salut,

Au cas ou contrôles le câblage voir même l'antenne.

quentin.d29 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016
28 août 2016 à 16:57

Je viens de regarder les branchements mais rien ne change
J

Réponse 2 / 2

jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
28 août 2016 à 16:52

Salut,
tu passe par une Box ou par la TNT ?

quentin.d29 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016
Modifié par quentin.d29 le 28/08/2016 à 16:59

Par la TNT, la télé est liée a une antenne sous le toit

Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 510
28 août 2016 à 17:02

Salut,
As tu essayé de faire un retour aux réglages d'usine ( reset ) et puis une antenne est mieux sur le toit plutôt que sous le toit...;-)

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023
28 août 2016 à 17:05

Pour savoir s'ou vient le problème, branches un autre téléviseur sur le même cable d'antenne.

Si ça fonctionne, c'est que le soucis vient de la TV.

quentin.d29 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 > Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024
28 août 2016 à 17:11

En même temps si l'antenne était défectueuse je ne capterai aucune chaîne, or ce n'est pas le cas, non?

quentin.d29 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016
28 août 2016 à 17:06

Je vais peut être essayer ça, reset la télé pour voir,
Ah mai en Bretagne il vaut mieux avec le temps mdrrr

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