Pourquoi mon imprimante ne reconnait pas les cartouches neuves

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Domi0610 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2016 - 26 août 2016 à 15:08
Domi0610 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2016 - 27 août 2016 à 14:08

Bonjour
Pourquoi mon imprimante CANON PIXMA MX395 ne reconnait pas les cartouches neuves acheté qui sont C540 XL (noir) et C541 XL (couleur) que j’ai acheté par internet que j'avais acheté auparavant sans problème

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optima_imane Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2016 35
26 août 2016 à 20:42

verifier si ils sont originale ou compatible ?

Domi0610 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2016
27 août 2016 à 14:08

Oui car j'ai déjà pris ces cartouches est cela sans problème.
et j'ai pris les mêmes et cela ne marche plus.
Merci de votre aide

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