Conversations SMS qui s'effaçent sur Samsung Galaxy J5

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tomilie3 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 25 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 - 25 août 2016 à 15:57
tomilie3 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 25 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 - 25 août 2016 à 16:15

Bonjour,

Je possède un Samsung Galaxy J5 depuis peu et en recherchant certaines de mes conversations je me suis aperçue qu'elles avaient disparues et certains de mes contacts également.
Concernant les sms j'ai bien vérifié dans les paramètres et j'ai décoché "supprimer les anciens messages". Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer ?

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keviiin_38 Messages postés 130 Date d'inscription jeudi 27 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016 58
25 août 2016 à 16:05

Quelle est la capacité de votre mobile ?

tomilie3 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 25 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016
25 août 2016 à 16:15

A priori nombre maximal de 1000 sms, mais je n'ai que 14 conversations affichées à l'écran.

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