Probleme de formatage disque dure externe

bonjour,je reviens vers vous car j'ai un souci ,il y as des moment ou mon DDexterne ne répond pas (il marche 10min puis aucuneraiponce pendant 10),j'ai réussi a récupéré mes photo/Musique dessus,mais il mes impossible de formater mon disque dure externe, mon pc le détecte ,je fais clic droit , formaté ....

une fenêtre s’ouvre ,j'ai plusieurs choix:
exfat et ntfs ,j'ai le choix dans la taille d’allocation
formatage rapide ou non
je lance le formatage
un message me dit que cela va supprimé les donné du disque dure externe
puis rien ne ce passe

j'ai essayer exécuter taper format X(la lettre qui correspond au disque a formater)
rien ne ce passe

j'ai esayer le logiciel HDD wipe Tool mais quand je lance le formatage le logiciel plante

pouvez vous m'aider????