Usurpation d'identité+ désactivation de compte

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skiper66
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lundi 22 août 2016
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22 août 2016
- 22 août 2016 à 19:02
 Forceman - 9 déc. 2017 à 18:43
Bonjour,
avant hier soir j'ai découvert un compte instagram usurpant mon identité , je l'ai alors signalé mais à ma grande surprise le lendemain matin mon compte a été désactivé et depuis impossible d'y accéder. pourriez vous me venir en aide ??

3 réponses

Utilisateur anonyme
23 août 2016 à 08:01
Bonjour

C'est normal que le compte soit désactivé... Le temps que l'équipe d'instagram procède aux vérifications nécessaires pour voir si le signalement est correct ou non.

Ensuite selon leur réponse, tu recevras un email pour le réactiver...

Par contre le temps de réponse varie entre 1 et 3 mois, donc faut pas être trop pressé.

:)
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J'ai finalement pu remplir le formulaire !
J'ai reçu un e-mail d'instagram ce matin, j'ai pu réactiver mon compte, tout est rentré dans l'ordre!
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Utilisateur anonyme > Skiper66
23 août 2016 à 17:02
merci pour les nouvelles :)
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skiper66 j'ai exactement le même problème ! Comment as tu fais pour enfin remplir se formulaire stp??
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