Scanner sur HP officejet pro 8600
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jeanbi Messages postés 15399 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeanbi Messages postés 15399 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Impossible d'utiliser mon scanner. Il ne voit pas mon PC et mon PC n'arrive pas a ce connecter au scanner pourtant la fonction imprimante marche. Problème de réseau ? de parre-feu? autres?
Bref je suis totalement perdu et une aide serait la bienvenue...
Bref je suis totalement perdu et une aide serait la bienvenue...
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2 réponses
Bonjour à vous également !
Dans un premier temps, vérifiez ceci.
Dans l'hypothèse où vous êtes sous Windows 10 (aucune précision), cliquez sur la loupe en bas d'écran à gauche, tapez Services puis cliquez sur le même nom dans la fenêtre suivante.
Recherchez ce que présente l'image ci-dessous, vous devez être configuré de la même manière.
Cdlt.
Dans un premier temps, vérifiez ceci.
Dans l'hypothèse où vous êtes sous Windows 10 (aucune précision), cliquez sur la loupe en bas d'écran à gauche, tapez Services puis cliquez sur le même nom dans la fenêtre suivante.
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Cdlt.
Je suis sous windos 7.édition familiale premium.