Scanner sur HP officejet pro 8600
faxa
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jeanbi Messages postés 15397 Statut Contributeur -
jeanbi Messages postés 15397 Statut Contributeur -
Impossible d'utiliser mon scanner. Il ne voit pas mon PC et mon PC n'arrive pas a ce connecter au scanner pourtant la fonction imprimante marche. Problème de réseau ? de parre-feu? autres?
Bref je suis totalement perdu et une aide serait la bienvenue...
Bref je suis totalement perdu et une aide serait la bienvenue...
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2 réponses
Bonjour à vous également !
Dans un premier temps, vérifiez ceci.
Dans l'hypothèse où vous êtes sous Windows 10 (aucune précision), cliquez sur la loupe en bas d'écran à gauche, tapez Services puis cliquez sur le même nom dans la fenêtre suivante.
Recherchez ce que présente l'image ci-dessous, vous devez être configuré de la même manière.
Cdlt.
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Dans l'hypothèse où vous êtes sous Windows 10 (aucune précision), cliquez sur la loupe en bas d'écran à gauche, tapez Services puis cliquez sur le même nom dans la fenêtre suivante.
Recherchez ce que présente l'image ci-dessous, vous devez être configuré de la même manière.
Cdlt.
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