Mon ordit est presque neuf !!! Et pourtant plein de problème

Bonjour, mon ordinateur à un problème car en fait quand je veux démarrer mon ordinateur il me met le logo acer et ensuite il me met réparation des données puis Écran noir pendant environ une à deux minutes puis en flash écran bleu] visage pas content et mon pc redémarre et refais le même processus je tiens à dire que la seule chose que je peux faire pendant ce moment de bug] c est f4 qui m affiche un écran blanc avec un tas de truc que je comprend pas et dernière chose mon curseur a disparu pourriez vous m aider ! Car je sais pas si le problème vient de l'ordinateur ou de la batterie merci !