Notifications permanentes de Avast et rien pour les supprimer

Résolu
Samsasha Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Samsasha Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de télécharger Windows 10 et hélas, je suis sans arrêt dérangée par des notifications surtout d'Avast sans possibilité de les supprimer. J'aimerais aussi pouvoir supprimer les images de fond d'écran qui sont présentées dès l'ouverture de mon ordinateur. Si vous pouviez m'aider, je serai soulagée. Merci d'avance. Bien à vous
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Samsasha Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Je n'ai rien activé, rien demandé, pire l'année dernière j'ai demandé la désactivation d'Avast alors que je venais de payer un abonnement car cet antivirus mettait de la pagaille à mon ordinateur !!!
Dès que j'ai téléchargé windows 10 les notifications d'Avast m'enjoignant de cliquer pour installer immédiatement ou dans 10', sans possibilité nulle part de dire non ont envahi le bas de mon écran à chaque ouverture et même lorsque je consulte mes mails. Merci de vous interesser si gentillement à mon cas
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Réponse 2 / 4
Samsasha Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Comment désinstaller ce qui n'a jamais été installé ? En tous les cas, merci infiniment de m'avoir accordé un peu de temps.
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Réponse 3 / 4
Arkana0 Messages postés 6365 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   182
 
Bonjour,

Pour avast, ça se passe dans les paramètres de celui-ci.
0
Samsasha Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Merci pour votre réponse rapide. Cependant, j'ai omis de signaler que ces notifications permanentes me forcent à m'abonner et que rien ne me permets de refuser ou fermer définitivement cette fenêtre !
0
Arkana0 Messages postés 6365 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   182 > Samsasha Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'utilise aussi Avast et je ne rencontre pas ce problème à la fréquence que tu décrits. Soit il y a des choses que tu as laissées activées, soit tu arrives en fin de période d'enregistrement et il te suffit de te réengistrer pour une année gratuite ?
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Réponse 4 / 4
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
vous pouvez toujours le désinstaller, et utiliser Windows défender intégré par défaut
beaucoup ont rencontré des problémes avec avast sur Windows 10 et prends beaucoup de ressource au niveau des procéssus et sa base de donnée ne suit pas en temps reel les derniers virus.
la procédure:
1/Téléchargez avastclear.exe sur votre bureau içi

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

2/Désactivez le système d’autoprotection Avast ou redémarrez Windows en Mode sans Echec
ouvrir avast
parametres
dépannage
cocher la case: désactiver le module selfdéfense d 'avast

ou clic droit sur icone avast (à coté de l 'heure)
gestion des agents avast ou controle de protection

3/ éxécuter avast.exe
4/clic sur unistall et suivre la procédure
5/ redémarrer le pc
6/ vérifier si ce repertoire est bien supprimé:
avec un windows 32 bits:

C:\Program Files\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software

avec un windows 64bits

C:\Program Files (x86)\Avast Softwareou C:\Program Files\Alwil Software
C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
7/passer ccleaner pour nettoyer .

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