Notifications permanentes de Avast et rien pour les supprimer

Résolu/Fermé
Samsasha Messages postés 28 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2023 - 19 août 2016 à 08:04
Samsasha Messages postés 28 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2023 - 20 août 2016 à 08:30
Bonjour,
Je viens de télécharger Windows 10 et hélas, je suis sans arrêt dérangée par des notifications surtout d'Avast sans possibilité de les supprimer. J'aimerais aussi pouvoir supprimer les images de fond d'écran qui sont présentées dès l'ouverture de mon ordinateur. Si vous pouviez m'aider, je serai soulagée. Merci d'avance. Bien à vous

4 réponses

Samsasha Messages postés 28 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2023 3
19 août 2016 à 19:59
Je n'ai rien activé, rien demandé, pire l'année dernière j'ai demandé la désactivation d'Avast alors que je venais de payer un abonnement car cet antivirus mettait de la pagaille à mon ordinateur !!!
Dès que j'ai téléchargé windows 10 les notifications d'Avast m'enjoignant de cliquer pour installer immédiatement ou dans 10', sans possibilité nulle part de dire non ont envahi le bas de mon écran à chaque ouverture et même lorsque je consulte mes mails. Merci de vous interesser si gentillement à mon cas
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Samsasha Messages postés 28 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2023 3
20 août 2016 à 08:30
Comment désinstaller ce qui n'a jamais été installé ? En tous les cas, merci infiniment de m'avoir accordé un peu de temps.
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Arkana0 Messages postés 4399 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 181
19 août 2016 à 10:22
Bonjour,

Pour avast, ça se passe dans les paramètres de celui-ci.
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Samsasha Messages postés 28 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2023 3
19 août 2016 à 15:50
Merci pour votre réponse rapide. Cependant, j'ai omis de signaler que ces notifications permanentes me forcent à m'abonner et que rien ne me permets de refuser ou fermer définitivement cette fenêtre !
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Arkana0 Messages postés 4399 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 181 > Samsasha Messages postés 28 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2023
19 août 2016 à 16:56
J'utilise aussi Avast et je ne rencontre pas ce problème à la fréquence que tu décrits. Soit il y a des choses que tu as laissées activées, soit tu arrives en fin de période d'enregistrement et il te suffit de te réengistrer pour une année gratuite ?
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pistouri Messages postés 18344 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 4 juin 2024 8 365
19 août 2016 à 20:47
vous pouvez toujours le désinstaller, et utiliser Windows défender intégré par défaut
beaucoup ont rencontré des problémes avec avast sur Windows 10 et prends beaucoup de ressource au niveau des procéssus et sa base de donnée ne suit pas en temps reel les derniers virus.
la procédure:
1/Téléchargez avastclear.exe sur votre bureau içi

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

2/Désactivez le système d’autoprotection Avast ou redémarrez Windows en Mode sans Echec
ouvrir avast
parametres
dépannage
cocher la case: désactiver le module selfdéfense d 'avast

ou clic droit sur icone avast (à coté de l 'heure)
gestion des agents avast ou controle de protection

3/ éxécuter avast.exe
4/clic sur unistall et suivre la procédure
5/ redémarrer le pc
6/ vérifier si ce repertoire est bien supprimé:
avec un windows 32 bits:

C:\Program Files\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software

avec un windows 64bits

C:\Program Files (x86)\Avast Softwareou C:\Program Files\Alwil Software
C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
7/passer ccleaner pour nettoyer .

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