Ordinateur neuf se bloque en démarrant
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tangtan
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Alors voilà, j'ai acheté aujourd'hui un ordinateur portable asus sous windows 10 avec intel core 5 et une carte graphique nvdia et 8go de mémoire vive. Après avoir fait l'installation de windows et transféré des documents word sur ce nouveau pc j'ai alors voulu installer l'imprimante en insérant le cd d'installation fournit.
Après quelques secondes le pc soufflait et plus rien ne répondait. L'écran est devenu noir et j'ai été obligé de l'éteindre. En le rallumant j'ai dû faire une réinitialisation.
Après la réinstallation de windows le pc s'allume mais se bloque sur le logo asus de chargement et se remet à souffler et plus rien ne répond.
Est-ce que quelqu'un saurait que faire dans ce cas ? Merci beaucoup d'avance.
Alors voilà, j'ai acheté aujourd'hui un ordinateur portable asus sous windows 10 avec intel core 5 et une carte graphique nvdia et 8go de mémoire vive. Après avoir fait l'installation de windows et transféré des documents word sur ce nouveau pc j'ai alors voulu installer l'imprimante en insérant le cd d'installation fournit.
Après quelques secondes le pc soufflait et plus rien ne répondait. L'écran est devenu noir et j'ai été obligé de l'éteindre. En le rallumant j'ai dû faire une réinitialisation.
Après la réinstallation de windows le pc s'allume mais se bloque sur le logo asus de chargement et se remet à souffler et plus rien ne répond.
Est-ce que quelqu'un saurait que faire dans ce cas ? Merci beaucoup d'avance.
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