Problèmes carte sim galaxy j5

Fermé

caro - 17 août 2016 à 16:44
ArthurDu61 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 17 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 - 17 août 2016 à 18:55

Bonjour, j'ai acheter il y a environ 1mois un samsung galaxy j5 ... pas de problème jusqu'à maintenant ou il ne reconnait plus ma carte sim il me demande de redémarrer mon téléphone et toujours impossible de la faire reconnaitre ... j'ai essayer plusieurs fois d'enlever la carte sim et de la remettre mais rien n'y fait le téléphone marche ( minutes et me remet le même message ....
Est- ce un problème du téléphone ou faut il changer ma carte sim qui a plusieurs années ?

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ArthurDu61 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 17 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 12
17 août 2016 à 16:47

Essaye avec un autre téléphone (ton ancien par exemple) et si sa ne marche toujours pas au bout d'une demi heure tu auras ta réponse. Ne redémarre pas ton téléphone "d'essais" le temps qu'il charge :).

caro
17 août 2016 à 16:51

C'est ce que j'ai fait sauf que mon ancien téléphone avait une grande carte sim mais détachable et dans mon nouveau téléphone j'ai du la détacher ducoup imposible pour moi de la remettre

ArthurDu61 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 17 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 12
17 août 2016 à 16:53

Dans ce cas là achète un adaptateur ou si tu as encore le truc que tu as détacher, puis essaye.

caro
17 août 2016 à 16:57

Oui j'ai garder l'autre parti que j'ai essayer de remettre mais ca ne marche pas ..

ArthurDu61 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 17 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 12
17 août 2016 à 18:55

Alors il faut un adaptateur. Y en à partout...

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