Connexion wifi

Bonjour, voilà j'ai ma sœur qui a récemment acheter le Samsung galaxy J3 6. depuis qu'elle l'a elle est connecter en wifi sauf que depuis 2 jours elle n'arrive plus à se connecter à mon réseau wifi. j'ai éteint et rallumer le téléphone, désactiver et réactiver la wifi, oublier le réseau de la wifi et remettre le mot de passe mais rien n'y fait j'aurais vraiment besoin d'aide s'il vous plaît.