Erreur 3219 HOTMAIL

Bonjour
depuis 2 jours je ne reçois plus de messages sur Hotmail. ( Windows 7). Par contre je peux voir mes mails sur Outlook . je suis aller voir sur certain forum est ai trouvé cela .
1.Connectez-vous à votre compte Outlook.com.
2. Cliquez sur l'icône Options , puis sur Autres paramètres de messagerie.
3.Sous Gestion de votre compte, cliquez sur Connecter des appareils et des applications avec POP.
4.Sous POP, sélectionnez Activer.
5.Cliquez sur Enregistrer.
Mais malheureusement le petit 4 c'est impossible de le faire le pop reste inactif .
Par contre e ne sais pas si cela marchera . est que quelqu'un peut m aidé ?
e vous faire part du message d'erreur. JE VOUS REMERCI D AVANCE . CELA COMMENCE A ETRE URGENT