Problème comnexion Skype

Bonjour,je suis louison39 j'ai installé skype sur mon ordinateur, j'ai ouvert un compte dans lequel on me demande pleins de renseignement notamment pseudo mot de passe etc. j'ai lance setup exe pour l'installation , une fenetre me demande mon pseudo et le mot de passe , donc je mets celui de mon compte et cela ne fonctionne pas , merci de bien vouloir m'aider cordialemenr