Problème de Drivers

Fermé
Gone_01 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 8 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016 - 8 août 2016 à 15:58
kaneagle Messages postés 85191 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 septembre 2024 - 11 août 2016 à 15:17
Bonjour
Je viens de formater mon PC Compaq 15 notebook, j'ai installé le driver de carte réseau Realteak RTL8101 Family PCI-E Fast, et j'ai les information suivantes:
Windows a déterminé que le pilote logiciel de votre périphérique est à jour
Ce Périphérique n'utilise aucune ressource parce qu'il a un problème
Ce périphérique ne peut pas démarrer.(code 10)
la carte réseau de wifi n’apparaît pas dans la 'connexions réseau'.
l'icone de wifi à coté de l'horloge n'apparaît pas .
s'il vous plus comment je peux résoudre ce problème ?
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7 réponses

kaneagle Messages postés 85191 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 septembre 2024 14 317
8 août 2016 à 16:14
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi le no. du modèle exact ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

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Gone_01 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 8 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016
8 août 2016 à 22:10
Bonjour
voila ,
j'ai 4 numéros d'identification du matériel
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_2213103C&REV_07
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_2213103C
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_0200
Système d'exploitation 32 bits
Windows vista
a+
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kaneagle Messages postés 85191 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 septembre 2024 14 317
8 août 2016 à 22:20
Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Realtek
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Driver_Vista....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Driver_Vista....

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Driver_Vista....
Dossier --> WINVISTA
Sélectionne le dossier --> 32
Suivant, etc…
Redémarre.


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Gone_01 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 8 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016
8 août 2016 à 23:03
j'ai plus le triangle jaune dans la gestionnaire de périphérique. donc tous ce que t'as dit fonctionne très bien ----> cool
mais malheureusement l'icone de wifi à coté de l'horloge n'apparaît pas sachant que le LED (la touche de clavier F12) est allumée .
remarque .j'arrive pas à éteindre cette LED ( elle est tjrs allumée )
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kaneagle Messages postés 85191 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 septembre 2024 14 317
9 août 2016 à 12:32
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Tu as quoi dans cartes réseau ?
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Gone_01 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 8 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016
9 août 2016 à 21:31
dans autres périphériques:
j'ai les triangle jaune dans :
Contrôleur de réseau:
PCI\VEN_10EC&DEV_8179&SUBSYS_197D103C&REV_01
PCI\VEN_10EC&DEV_8179&SUBSYS_197D103C
PCI\VEN_10EC&DEV_8179&CC_028000
PCI\VEN_10EC&DEV_8179&CC_0280
Périphérique PCI
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_2213103C&REV_01
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_2213103C
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF0000
PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF00
Contrôleur de codage /décodage PCI
PCI\VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_2213103C&REV_0E
PCI\VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_2213103C
PCI\VEN_8086&DEV_0F18&CC_108000
PCI\VEN_8086&DEV_0F18&CC_1080
Contrôleur de bus SM
PCI\VEN_8086&DEV_0F12&SUBSYS_2213103C&REV_0E
PCI\VEN_8086&DEV_0F12&SUBSYS_2213103C
PCI\VEN_8086&DEV_0F12&CC_0C0500
PCI\VEN_8086&DEV_0F12&CC_0C05
Contrôleur de bus USB
PCI\VEN_8086&DEV_0F35&SUBSYS_2213103C&REV_0E
PCI\VEN_8086&DEV_0F35&SUBSYS_2213103C
PCI\VEN_8086&DEV_0F35&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_0F35&CC_0C03
Dans Ports (COM et LPT)
j'ai un triangle jaune dans :
Port de communication (COM5)
  • pnp0500



Voila merci pour tes réponses
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kaneagle Messages postés 85191 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 septembre 2024 14 317
9 août 2016 à 21:51
Essaie ces pilotes:
--> Wireless
--> Chipset
--> Card Reader
--> TXE
--> USB
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Gone_01 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 8 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016
9 août 2016 à 22:28
Malheureusement, tous ces drivers ne fonctionne pas, dans celui de USB j'ai un message d'erreur (code 34)
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kaneagle Messages postés 85191 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 septembre 2024 14 317
9 août 2016 à 23:13
Installe les pilotes manuellement:
Fais clic droit sur un pilote
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier dézippé
OK, suivant
Redémarre

Wireless --> contrôleur de réseau
Chipset --> contrôleur de bus sm
Card Reader --> périphérique PCI
TXE --> Contrôleur de codage
USB --> Contrôleur de bus USB

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Gone_01 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 8 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016
9 août 2016 à 23:47
déjà fait.
Le système d'exploitation est incompatible !!
j'ai un système d'exploitation 32 bits, windows vista
aussi j'ai télécharger les pilote de mon module 15-s107nf dans le site de HP mais ne fonctionnent pas
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kaneagle Messages postés 85191 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 septembre 2024 14 317
10 août 2016 à 12:58
Windows est-il à jour ?
SP1 et SP2 sont-ils installés ?
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Gone_01 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 8 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016
10 août 2016 à 21:59
je vois pas ni SP1 ni SP2 donc windows n'est pas à jour.
aussi je peux pas le faire parceque j'ai pas internet
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kaneagle Messages postés 85191 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 septembre 2024 14 317
Modifié par kaneagle le 11/08/2016 à 17:03
Télécharge ce pilote --> FHlnnqrwPKw_Realtek.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> FHlnnqrwPKw_Realtek.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers FHlnnqrwPKw_Realtek

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau (wifi)
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> FHlnnqrwPKw_Realtek
Suivant, etc…
Redémarre.

Télécharge et installe-les dans cet ordre.
--> SP1
--> SP2

Par la suite, va sur sur windows update et fais toutes les mises à jour importantes et aussi les facultatifs.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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