Pb de téléchargement Fermé

Question

Bonjour à tous.

J'ai reçu mon nouvel ordinateur hier, un ASUS fonctionnant sous windows 10, et il se trouve que j'ai un soucis lors de chacun de mes téléchargements. 

Par exemple, en voulant télécharger Skype, Itunes, ou encore des musiques, j'ai toujours un "échec" qui apparait. Donc soit le chargement se fait et j'ai droit au "échec" une fois la barre de charge finie, soit le chargement ne se fait même pas et "échec" apparait de suite.

En insistant et en réessayant plusieurs fois d'affilée, je peux parfois arriver à enfin télécharger ce dont j'ai besoin; mais encore une fois ça doit marcher une fois sur..... (et quelque fois le téléchargement se fait sans soucis, puis le prochain ne remarche plus..)

Ce n'est pas dû à une mauvaise connexion internet. 

Je précise que je suis sur Firefox, mais que j'avais le même problème avec Microsoft Edge.

Merci par avance de votre aide :) .

jeannets · Answer

Bonjour,

Tu as un vendeur et une garantie, il te doit un minimum de service.. et toi, tu es censé avoir le permis de conduire ton PC..

Essaie ton téléchargement en te connectant avec un câble RJ45 directement entre ta BOX et ton PC... pour voir si ça marche ainsi.

Tu peux malgré tout etre mal connecté à internet...même si la connexion de la maison est bonne... il faudrait apporter une preuve, le lien de ton test de débit sur "speedtest.net" par ex.

jeannets · Answer

Oui, mais avec windows 10, ce n'est plus pareil..