Windows Store: impossible de télécharger une application !

Résolu/Fermé
Mawr_12 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016 - 7 août 2016 à 20:25
Mawr_12 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016 - 7 août 2016 à 20:36
Bonsoir ! J'aimerais de l'aide car dans le Windows Store, quand je veux un jeu, je clique sur gratuit pour l'avoir mais après il faut le télécharger donc je clique sur télécharger puis ça m'affiche: "Accordez-nous quelques minutes. Une erreur s'est produite à notre niveau. Réessayez dans quelques instants. En cas de besoin, sachez que le code d'erreur est 0x80240438 " . Pouvez-vous m'aidez car je réessaye dans les quelques instants qui suivent ce message mais ça ne marche jamais :( Aussi ça ne marche pas que pour les jeux mais aussi pour les applications .
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
7 août 2016 à 20:32
Salut,

Essaye ça : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/networking/configure-ipv6-in-windows

Touche Windows + R
tape services.msc et OK.
En bas, double-clic sur le le service Windows Update
Vérifie que le type de démarrage est bien manuel.

Si pas mieux, suis ce tutoriel : Réparer Windows Store.
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Mawr_12 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
7 août 2016 à 20:36
Salut, j'ai fais Windows + r et j'ai fait ce que tu as mais c'était déjà en manuel
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