fenetre bloquant accès internet Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Sur mon ordinateur portable, quand je désire me connecter sur internet,
je suis bloqué par une fenetre :
WerFault.exe - Erreur d'application

L'exception Instruction privilégiée.
(0xc0000096) s'est produite dans l'application à l'emplacement
0x00000000711642A0

Cliquez sur OK pour terminer le programme.

Comment pourrais-je procéder afin de pouvoir résoudre ce problème ?

En vous remerciant d'avance pour prendre le temps de me répondre :-).

gillesAN · Answer

je suis allé dans menu (carré avec la croix en bas à gauche de l'écran), paramètre, mise à jour et sécurité et après de très longue mises à jour de windows (accompagné d'arrêts et rallumages automatique du pc) pendant 2 bonne heures : le virus espagnol a été définitivement détruit...
et l'ordinateur a pu de nouveau remarcher à merveille !

Fenetre bloquant accès internet

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