Imprimante HP 5520 - cartouche générique non reconnue
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ndh0705
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Modifié par ndh0705 le 6/08/2016 à 14:25
ndh0705 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2016 - 6 août 2016 à 15:27
ndh0705 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2016 - 6 août 2016 à 15:27
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1 réponse
ndh0705
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Modifié par ndh0705 le 6/08/2016 à 15:28
Modifié par ndh0705 le 6/08/2016 à 15:28
je viens de faire une manip en combinant les différents échanges sur les forums et ça marche :-) !
en fait il y avait 1 cartouche "compatible" qui n'était pas reconnue, du coup l'imprimante ne reconnaissait pas les 3 autres cartouches.
Voici comment j'ai fait pour détecter la cartouche en panne et la changer pour que tout fonctionne à nouveau.
1- allumer l'imprimante,
2- ouvrir le panneau pour que les cartouches soient visibles au centre,
3- enlever les 4 cartouches,
4- éteindre l'imprimante,
5- mettre d'abord la cartouche noir,
6- rallumer. l'écran de l'imprimante devrait indiquer qu'il manque 3 autres couleurs,
7- éteindre l'imprimante,
8- mettre la 2ème cartouche,
9- etc. jusqu'à la dernière cartouche.
De cette manière, j'ai pu identifier la cartouche qui n'était pas reconnue par l'imprimante, la changer puis continuer la manip jusqu'à la fin.
J'espère que cela puisse aider ...
Jacques.
en fait il y avait 1 cartouche "compatible" qui n'était pas reconnue, du coup l'imprimante ne reconnaissait pas les 3 autres cartouches.
Voici comment j'ai fait pour détecter la cartouche en panne et la changer pour que tout fonctionne à nouveau.
1- allumer l'imprimante,
2- ouvrir le panneau pour que les cartouches soient visibles au centre,
3- enlever les 4 cartouches,
4- éteindre l'imprimante,
5- mettre d'abord la cartouche noir,
6- rallumer. l'écran de l'imprimante devrait indiquer qu'il manque 3 autres couleurs,
7- éteindre l'imprimante,
8- mettre la 2ème cartouche,
9- etc. jusqu'à la dernière cartouche.
De cette manière, j'ai pu identifier la cartouche qui n'était pas reconnue par l'imprimante, la changer puis continuer la manip jusqu'à la fin.
J'espère que cela puisse aider ...
Jacques.
