Message connexion au réseau

Bonjour,
A chaque démarrage de Windows7, Mon PC me demande de me connecter au réseau en me listant les réseaux disponibles (réseau large bande, réseau 2...) alors que je suis en filaire avec une Box SFR et qui fonctionne). De plus aucune mise à jour de programmes (antivirus, anti spyware ou windows defender par ex) ne fonctionne. Elles avortent toutes ou tournent sans fin au téléchargement. Je pense que ce problème est lié au précédent.
Si je tente de me connecter avec le gestionnaire pour résoudre le problème, il me demande un identifiant, un mot de passe et tente d'appeler un serveur. bien sur cela n'aboutit à rien même en testant mes identifiants SFR.
Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Merci d'avance pour votre aide.