Problème prise téléphone

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon installation téléphonique.

Ma livebox 3 fonctionnais très bien sur une prise au sous sol, j'ai une deuxième prise au 1er qui elle aussi fonctionnait car j'ai un téléphone principale en bas et le secondaire en haut.

Depuis 1 semaine, sa ne fonctionne plus nul pars! J'ai donc débranché ma prise sous sol pour avoir simplement 1 seul prise de connecté a mon arrivé télécom dans le grenier ; et la sa fonctionne.!

Mon soucis est que des que je rebranche la prise sous sol en parallèle à l'autre, la connexion ce coupe directement avec ou sans filtres sur les prises.

Merci d'avance pour vos réponse ;) en espérant que j'ai étais asser clair.

3 réponses

  1. Salut,
    ta connexion est en dégroupage total ou pas ?
    pourquoi veux tu connecter une seconde prise ?
    Tu es loin du central ?
    1. Salut
      Je ne sais pas, je sais juste que je suis en pleine campagne.

      J'ai besoin de 2 prise car ma chambre est au sous sol, j'ai besoin de la livebox pour une connexion par câble a ma console, car le wifi ne fonctionne pas très bien.

      Cependant j'ai aussi besoin d'une prise au 1er pour un téléphone fixe.

      Merci a vous
      1. Tu es bien long à répondre , on t'avait oublié.
        Tu payes quoi tous les mois chez Orange ?
        Vérifie les branchements sur ta prise sous sol.
      2. Oui désoler j'étais parti en vacance.

        Je paye le téléphone et internet chez orange c'est tous.

        J'ai vérifié toute les prise. Ma livebox fonctionne au sous sol seulement si il n'y a aucune autre prise de brancher.

        Merci
      3. @david37150on ne va pas avancer comme ça, il vaut que tu détailles.
    2. Voici un petit schéma en espérant que sa aide:
      1. il y a quelque chose de branché sur la prise du bas ?
      2. Prise du bas = livebox + téléphone maître

        Prise du haut = téléphone esclave
      3. @david37150On va y arriver à se comprendre ...
        qu'est ce que tu appelles téléphone esclave ?
        quand tu branches ta box au grenier, qu'est ce qu'il y a de branché sur la prise du bas
      4. Le téléphone maître est directement branché sur la livebox et l'esclave ce branche sur une prise téléphonique murale.

        Il n'y a pas de prise au grenier.
      5. @david37150OK,
        donc la ta box est sur la prise du haut.
        Le téléphone "esclave" est sur la même ligne que celui sur la bosque ?
        même numéro ou pas ?
        Si c'est le cas, il se peut que tu aies un montage spécial.