Problème de connexion via ethernet
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King
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Modifié par King le 2/08/2016 à 18:23
ZePretender Messages postés 157 Date d'inscription vendredi 15 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 - 12 août 2016 à 08:49
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2 août 2016 à 18:19
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Bonjour
Vous etes branché directement sur la box , avec le cable ethernet ?
Vous avez essayé un autre cable ?
Vous etes branché directement sur la box , avec le cable ethernet ?
Vous avez essayé un autre cable ?
voila la capture de la commande ipconfig/all de mon pc
Microsoft Windows [version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Windows\system32>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : admin
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Local Area Connection :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-20-24-96-40
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Ethernet Ethernet :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3C-A8-2A-BB-26-AD
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.114.249(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte réseau sans fil Wi-Fi :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8188EE 802.11b/g/n Wi-Fi
Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-B8-9A-69-FD-3B
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{B5DDE97E-9048-4B05-B25D-F44F3C8C2A41} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{FC07D915-AA74-405A-A219-53D888BD8B6A} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
C:\Windows\system32>^A
Microsoft Windows [version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Windows\system32>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : admin
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Local Area Connection :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-20-24-96-40
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Ethernet Ethernet :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 3C-A8-2A-BB-26-AD
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.114.249(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte réseau sans fil Wi-Fi :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8188EE 802.11b/g/n Wi-Fi
Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-B8-9A-69-FD-3B
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{B5DDE97E-9048-4B05-B25D-F44F3C8C2A41} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{FC07D915-AA74-405A-A219-53D888BD8B6A} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
C:\Windows\system32>^A
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12 août 2016 à 08:49
12 août 2016 à 08:49
Bonjour King,
Le résultat de la commande "ipconfig /all" est sans appel, la carte réseau n'a pas reçu sa configuration de la part du DHCP. (169.254.114.249 est une @IP APIPA)
Pourriez-vous faire un test en mettant une adresse Statique ?
Sur un autre ordinateur, exécutez la commande "ipconfig /all"
Vous aurez un résultat ex:
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : ModèleCarteRéseau
Adresse physique . . . . . . . . . . . : l'@MAC de la carte réseau
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 192.168.1.11
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveur DNS . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Puis revenez sur votre ordinateur "défectueux" et renseigner manuellement votre configuration réseau, en modifiant l'adresse IP (ex: 192.168.1.200)
Vous verrez bien, si c'est un problème avec le DHCP ou un problème réseau entre votre ordinateur et votre box.
Bonne journée
Le résultat de la commande "ipconfig /all" est sans appel, la carte réseau n'a pas reçu sa configuration de la part du DHCP. (169.254.114.249 est une @IP APIPA)
Pourriez-vous faire un test en mettant une adresse Statique ?
Sur un autre ordinateur, exécutez la commande "ipconfig /all"
Vous aurez un résultat ex:
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : ModèleCarteRéseau
Adresse physique . . . . . . . . . . . : l'@MAC de la carte réseau
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 192.168.1.11
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveur DNS . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Puis revenez sur votre ordinateur "défectueux" et renseigner manuellement votre configuration réseau, en modifiant l'adresse IP (ex: 192.168.1.200)
Vous verrez bien, si c'est un problème avec le DHCP ou un problème réseau entre votre ordinateur et votre box.
Bonne journée
