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tekero
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Mon PC est infecté par un virus... quelqu'un pourrait-il m'aider à l'identifier et à le faire disparaître ?
Je ne sais pas ce que j'ai bien pu faire pour le faire apparaître... mais maintenant dès que je navigue sur Internet que ce soit avec Mozilla ou Google Chrome la navigation est très lente et des pubs apparaissent sans arrêt dès que je clique quelque part... J'ai aussi régulièrement une page qui apparaît et qui dit : "PC SUPPORT : Votre PC lent ou affichant des publicités indésirables, appelez le: 09 75 18 82 35 dès que possible".
Je vous remercie par avance pour votre aide
Mon PC est infecté par un virus... quelqu'un pourrait-il m'aider à l'identifier et à le faire disparaître ?
Je ne sais pas ce que j'ai bien pu faire pour le faire apparaître... mais maintenant dès que je navigue sur Internet que ce soit avec Mozilla ou Google Chrome la navigation est très lente et des pubs apparaissent sans arrêt dès que je clique quelque part... J'ai aussi régulièrement une page qui apparaît et qui dit : "PC SUPPORT : Votre PC lent ou affichant des publicités indésirables, appelez le: 09 75 18 82 35 dès que possible".
Je vous remercie par avance pour votre aide
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5 réponses
Salut,
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs :
3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
- Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
- Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
- L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
- Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs :
- Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
- Réinitialiser et réparer Google Chrome
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
salut ,
merci pour ton aide
voici les différents rapports
# AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 02/08/2016 à 09:44:59
# Mis à jour le 30/06/2016 par ToolsLib
# Base de données : 2016-08-02.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Pro (X86)
# Nom d'utilisateur : kero - KERO-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\kero\Downloads\adwcleaner_5.201 (1).exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
[-] Fichier supprimé : C:\Users\kero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
[-] Fichier supprimé : C:\Users\kero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier supprimé : C:\Users\kero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_foxi69.tlscdn.com_0.localstorage
[-] Fichier supprimé : C:\Users\kero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_foxi69.tlscdn.com_0.localstorage-journal
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [4186 octets] - [01/08/2016 08:23:55]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1437 octets] - [02/08/2016 09:44:59]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [4801 octets] - [01/08/2016 08:20:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1536 octets] - [02/08/2016 09:38:32]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1659 octets] ##########
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160802_m12f15d9i5x10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160802_p9r14g10j15f8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160802_n11i7w15o14b9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160802_x7w5t14i8d7
merci pour ton aide
voici les différents rapports
# AdwCleaner v5.201 - Rapport créé le 02/08/2016 à 09:44:59
# Mis à jour le 30/06/2016 par ToolsLib
# Base de données : 2016-08-02.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Pro (X86)
# Nom d'utilisateur : kero - KERO-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\kero\Downloads\adwcleaner_5.201 (1).exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
- [ Services ] *****
- [ Dossiers ] *****
- [ Fichiers ] *****
[-] Fichier supprimé : C:\Users\kero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
[-] Fichier supprimé : C:\Users\kero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier supprimé : C:\Users\kero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_foxi69.tlscdn.com_0.localstorage
[-] Fichier supprimé : C:\Users\kero\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_foxi69.tlscdn.com_0.localstorage-journal
- [ DLLs ] *****
- [ WMI ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
- [ Navigateurs ] *****
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [4186 octets] - [01/08/2016 08:23:55]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1437 octets] - [02/08/2016 09:44:59]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [4801 octets] - [01/08/2016 08:20:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1536 octets] - [02/08/2016 09:38:32]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1659 octets] ##########
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160802_m12f15d9i5x10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160802_p9r14g10j15f8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160802_n11i7w15o14b9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160802_x7w5t14i8d7
Si les publicités sont sur Google Chrome, il faudrait supprimer Google When?
et réinitialise le manuellement.
et réinitialise le manuellement.
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en moteur de recherche sur chrome j'ai :
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mais je n'arrive pas à le supprimer meme apres reinitilisation
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mais je n'arrive pas à le supprimer meme apres reinitilisation