problem de la carte graphiqueRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Après avoir installé Windows 8.1 sur mon pc de bureau Acer Extensa E261. 
Je me suis aperçu que mon pc avait une mauvaise qualité d'image donc en voulant mettre a jour le pilote, j'ai vu que le nom de ma carte graphique avait disparu et que c'est écrit a la place carte graphique de base Microsoft. 
Donc ne connaissant pas le nom de ma carte graphique j'ai essayé plein de pilotes sur le site ati mais a chaque fois ca m'écrit que le pilote ne prend pas en charge cette version de Windows.
Auriez-vous une solution a mon problème, svp ? 
Est-ce que mon pc n'est pas trop vieux pour Windows 8.1 ?

Merci.
Configuration: Windows / Firefox 47.0

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Donne le no. d'identification de matériel de la carte graphique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Le windows 8.1 est en 32 ou 64 bits ?

Crakken · Answer

Bonjour,
Il faut connaître la référence à la carte avant d'installer un pilote.

Un logiciel tel que Speccy : https://www.ccleaner.com/speccy peut vous aider.

Je suppose que Windows est passé sur le chipset du processeur, la carte n'ayant pas été reconnue

breault97 · Answer

Le plus simple je te présente drivercloud il va détecter tout le matériel de ton pc et te montrer toute les driver qui ne sont pas a jour en te donnant le lien pour télécharger le driver c'est simple rapide tu ne trouveras rien de mieux voici le liens : 
https://www.driverscloud.com/fr
ps:tu as juste a cliquer sur démarer la détection et d'installer le logiciel

aymenminou20 · Answer

merciii a tous

kaneagle · Answer

Télécharge ce pilote --> ATI
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur le pilote --> 13-1-legacy....exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 13-1-legacy
Dossier --> packages
Dossier --> drivers
Dossier --> display
Sélectionne le dossier --> W86A_INF
OK, suivant
Redémarre

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Problem de la carte graphique

6 réponses

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