Imprimante hp ne photocopie pas en noir et blanc

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bahia - 30 juil. 2016 à 17:23
jeannets Messages postés 27471 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 30 juil. 2016 à 17:42
Bonjour,
j'ai une imprimant HP5524 que j'utilise peu elle refuse de me faire des photocopies en noirs et blanc malgrés sa cartouche neuve que je viens d'installer que faire merci d'avance


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1 réponse

jeannets Messages postés 27471 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 Ambassadeur 5 869
30 juil. 2016 à 17:42
Bonjour,

Il ne faut pas une seule cartouche en défaut..

https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Photosmart-5520-e-All-in-One-Printer-series/5157533/model/5218821/

La tête d'écriture peut aussi etre bouchée.. si elle n'imprime pas souvent.

Les photocopies...? c'est à partir des touches de l'imprimante..??
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