Impression étiquettes Avery avec Word 2003 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis des années, j'ai des étiquettes Avery #8162 dont les adresses sont écrites sur format Word 2003.  Il y a 3 semaines, j'ai installé Windows 10 (j'étais sur Win 7 auparavant) et cette semaine, lorsque j'imprime mes étiquettes, toutes les adresses sont décalées alors qu'à l'écran, chaque adresse est dans son cadre d'étiquette. Je ne sais pas si c'est Windows 10 qui est responsable mais ce n'est que depuis de temps que cela se manifeste. Je n'ai rien changé à l'imprimante.

Je suis allé sur le site Avery et j'ai téléchargé le Template #8162, et j'ai le même problème en plaçant les adresses sur le Template....lorsque j'imprime, tout se décale.

Quelqu'un pourrait m'aider svp ?         Merci !

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour Nahim2013,

Même si tu as maintenant Windows 10, je crois que tu es toujours
avec Word 2003. Dans ce cas, essaye cette manipulation :

a) menu Fichier / Mise en page... ; onglet Papier

b) pour la 1ère liste « Format du papier », choisis la dernière option :
    « Taille personnalisée » ; dessous, mets la largeur et la hauteur
    adéquates (en cm, mm, pouces ou pts) : ce sont celles qui doivent
    correspondre au format de la planche de tes étiquettes AVERY.
    En France, le format standard est le A4 ; si tu es du Canada partie
    francophone, peut-être dois-tu choisir un format papier A4 ? Mais
    si tu es du Canada partie anglophone, peut-être est-ce le format
    Legal (US) ?

c) Peut-être devras-tu aussi changer les marges (1er onglet).

Si ton problème est réglé, merci d'aller en haut de page
pour cliquer sur « Marquer comme résolu ».

Cordialement.  &#x1F60A;


P.S. Bonjour à C-Claire en passant.

C-Claire · Answer

Bonjour Nahim2013,

le driver (petit programme qui pilote ton imprimante) n'a pas dû être mis à jour pour Windows 2010.
Fais une recherche sur le site du constructeur de ton imprimante pour télécharger la mise à jour correspondante.

Si tu as une "imprimante" PDF installée, tu peux faire un essai de conversion en PDF pour vérifier que le cadrage de tes étiquettes est correct, puis imprimer ce pdf. Mais cela ne peut être qu'une solution provisoire.

Nahim2013 · Answer

C-Claire 

Gros merci pour ton idée, mais cela n'a pas fonctionné. Je suis allé sur le site de Brother et fait une mise à jour pour Windows 10, mais cela n'a rien changé à mon impression d'étiquettes. Suite au download, j'ai redémarré mon ordi afin d'être certain que tout serait bien fait, mais rien n'a fonctionné. 

Pour le pdf, je comprends mal ce que tu veux dire, mais, tu me dis de changé mon fichier word .doc en l'ouvrant et en le convertissant par la suite en pdf et en l'imprimant ? Si c'est cela, je l'ai fait et en se convertissant, je perds le cadrage de chaque étiquette, mais le texte lui-même, une fois imprimé sur une page d'étiquettes Avery, cela me donne le même décalage..... donc, malheureusement, le problème est toujours là...... si tu as d'autres idées, n'hésites pas..... merci encore !