HP LASERJET M 1132 MFP bloquée

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Bonjour,
J'aimerais avoir votre aide pour débloquer mon imprimante
HP LASERJET M 1132 MFP elle est en ETAT: PAUSE , et 17 documents
en file d'attente.
mille fois merci pour votre aide précieuse.

2 réponses

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Bonjour,
Rendez-vous sur la page suivante, cliquez ICI s'il vous plait, vous disposez d'explications sur les soucis que vous rencontrez.
Cdlt.
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Bonjour,

Votre réponse me semble tellement compliquée que je vais
attendre la venue d'un ami pour essayer de la résoudre.
Pardonnez-moi je manque d'expérience informatique
Merci de votre compréhension.
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Pas de problème, vrai que lorsque l'on a pas l'habitude, tout ce que propose cette page peut sembler rébarbatif mais les explications sont pourtant précises.
Voyez avec votre ami, dites-lui de s'inspirer de cette page peut-être !
Bonne continuation.
Cdlt.
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Je vous tiendrai informer lorsque tout sera rentré dans l'ordre.

Merci encore de vos conseils.
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Bonjour,

Comme je vous l'avais promis hier, mon ami à suivi
vos conseils et tout remarche normalement;
Merci encore de vos précieux conseils.
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Bonjour chassezac,
De rien, content pour vous et bravo à votre ami, bonne continuation.
Cordialement.