HP LASERJET M 1132 MFP bloquée

Résolu
chassezac Messages postés 4 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'aimerais avoir votre aide pour débloquer mon imprimante
HP LASERJET M 1132 MFP elle est en ETAT: PAUSE , et 17 documents
en file d'attente.
mille fois merci pour votre aide précieuse.

2 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Rendez-vous sur la page suivante, cliquez ICI s'il vous plait, vous disposez d'explications sur les soucis que vous rencontrez.
    Cdlt.
    0
    1. chassezac Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Votre réponse me semble tellement compliquée que je vais
      attendre la venue d'un ami pour essayer de la résoudre.
      Pardonnez-moi je manque d'expérience informatique
      Merci de votre compréhension.
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584 > chassezac Messages postés 4 Statut Membre
         
        Pas de problème, vrai que lorsque l'on a pas l'habitude, tout ce que propose cette page peut sembler rébarbatif mais les explications sont pourtant précises.
        Voyez avec votre ami, dites-lui de s'inspirer de cette page peut-être !
        Bonne continuation.
        Cdlt.
        0
      2. chassezac Messages postés 4 Statut Membre > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Je vous tiendrai informer lorsque tout sera rentré dans l'ordre.

        Merci encore de vos conseils.
        0
  2. chassezac Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Comme je vous l'avais promis hier, mon ami à suivi
    vos conseils et tout remarche normalement;
    Merci encore de vos précieux conseils.
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Bonjour chassezac,
      De rien, content pour vous et bravo à votre ami, bonne continuation.
      Cordialement.
      0

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