Désinstaller software manager [Résolu/Fermé]

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Désinstaller software manager [Résolu/Fermé]

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mandalor1

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- 26 juil. 2016 à 11:47
bazfile

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- 3 juin 2021 à 21:31

Bonjour,

je voudrais savoir si se fichu logiciel software manager est bien désinstaller

voici le rapport FRST
http://www.cjoint.com/c/FGAjUhho5zS

merci pour votre aide

A voir également:

Flexera software c'est quoi
Common software manager - Meilleures réponses
Software manager - Meilleures réponses
Software Manager update, c'est quoi ça??? ✓ - Forum - Virus / Sécurité
Désinstaller software manager ✓ - Forum - Virus / Sécurité
Supprimer software manager ✓ - Forum - Virus / Sécurité
Flex ✓ - Forum - Programmation
Dri avast software - Forum - Consommation et internet

8 réponses

Réponse 2 / 8

Malekal_morte-

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23 724
26 juil. 2016 à 12:48

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2016-07-24 11:19 - 2016-07-24 11:19 - 00000000 ____D C:\Users\Francis\AppData\Roaming\FLEXnet 
2016-07-24 11:14 - 2016-07-24 11:14 - 00000000 ____D C:\ProgramData\FLEXnet

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,

Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Réponse 3 / 8

Malekal_morte-

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23 724
26 juil. 2016 à 13:10

il restait les dossiers mais il semble effectivement désactivé.

Réponse 4 / 8

Malekal_morte-

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23 724
26 juil. 2016 à 13:52

bravo :)

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mandalor1

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26 juil. 2016 à 15:42

on fait quoi maintenant ?

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Malekal_morte-

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23 724 > mandalor1

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Modifié par Malekal_morte- le 26/07/2016 à 18:01

Rien, c'est terminé.
Normalement, là t'es censé dire "merci".

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mandalor1

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26 juil. 2016 à 18:38

merci !!!!!!!!!!

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Malekal_morte-

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23 724 > mandalor1

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26 juil. 2016 à 19:25

de rien :)

Réponse 5 / 8

mandalor1

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26 juil. 2016 à 13:00

c'est fait, j'ai redémarrer l'ordi, faut il faire un nouveau scan

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Malekal_morte-

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23 724
26 juil. 2016 à 13:02

Non, vois ce que cela donne.

Réponse 6 / 8

mandalor1

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26 juil. 2016 à 13:10

je l'avais bloquer au démarrage avec revo unistaler et je l'est supprimer alors ne sais si il est vraiment désinstaller, c'est pour ça que j'ai poser la question

Réponse 7 / 8

mandalor1

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26 juil. 2016 à 13:23

alors c'est qu'il était bien désinstaller

merci pour votre aide

Réponse 8 / 8

Bruno
Modifié le 3 juin 2021 à 12:31

Bonjour,

Merci pour votre aide et explications très claires, puis-je me permettre aussi de vous communiquer les 3 rapports svp?:

voici les liens:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210603_z1511g9l10h5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210603_v6h9s6t10d15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210603_o8t15v12d13e5

Merci d'avance pour votre aide.

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bazfile

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13 638
3 juin 2021 à 12:39

Bonjour,
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction ? 
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
HKU\S-1-5-21-1960184936-3693206097-269202600-1645\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Software Inc. -> Acresso Corporation)
C:\ProgramData\FLEXnet
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Réinitialise tes navigateurs internet https://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

POUR INFORMATION:

Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.

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Bruno > bazfile

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Modifié le 3 juin 2021 à 18:44

Super!! merci bcp!
voici le lien vers le fichier fixlog:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210603_r5o14q5c10l8

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bazfile

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13 638 > Bruno
3 juin 2021 à 18:46

Tout à l'air OK et de ton coté c'est aussi OK ?

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Bruno > bazfile

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3 juin 2021 à 19:32

J'ai encore software manager sur le pc.. :-/

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Bruno > Bruno
3 juin 2021 à 19:49

par contre je m'aperçois qu'il est dans le dossier de quarantaine de FRST.

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bazfile

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13 638 > Bruno
3 juin 2021 à 20:17

Ce qu'il faut regarder c'est s'il est encore actif sur le pc pas les éventuels résidus comme la quarantaine de FRST que l'on supprimera à la fin.

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Bruno > bazfile

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3 juin 2021 à 20:28

Dans le gestionnaire de taches il apparait encore (acresso software manager) :-/

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bazfile

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13 638 > Bruno
3 juin 2021 à 20:35

fait une nouvelle analyse frst et donne les rapports.

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Bruno > bazfile

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Modifié le 3 juin 2021 à 21:11

J'espère que je n'ai pas fait de betise mais:

J'ai arreté le processus dans le gestionnaire de taches et supprimé manuellement dans le dossier de quarantaine.

redemarré le PC et maintenant je ne le vois plus dans le gestionnaire de taches

voici les rapports que je viens de faire à la suite de ça :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210603_h9x11c10u8w15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210603_w11z11t151010

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210603_e11s12i13r10i15

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bazfile

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13 638 > Bruno
Modifié le 3 juin 2021 à 21:16

Aucune trace d'Acresso Software Manager dans les rapports FRST, il n'y a aucun processus actif d'Acresso Software Manager sur ton pc ce qui est normal vu que j'ai supprimé tous les processus et dossiers d'installation de ce logiciel.

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Bruno > bazfile

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3 juin 2021 à 21:17

Merci infiniment!
Bonne soirée

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bazfile

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Dernière intervention: 10 juin 2021

13 638 > Bruno
Modifié le 3 juin 2021 à 21:39

Bonne soirée également.
Tu peux désinstaller FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé et renomme-le en uninstall puis ouvre-le la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.

Posez votre question

Rien, c'est terminé.
Normalement, là t'es censé dire "merci".
Bonjour,
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction ?
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
HKU\S-1-5-21-1960184936-3693206097-269202600-1645\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Software Inc. -> Acresso Corporation)
C:\ProgramData\FLEXnet
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Réinitialise tes navigateurs internet https://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

POUR INFORMATION:
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
Super!! merci bcp!
voici le lien vers le fichier fixlog:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210603_r5o14q5c10l8
par contre je m'aperçois qu'il est dans le dossier de quarantaine de FRST.
Ce qu'il faut regarder c'est s'il est encore actif sur le pc pas les éventuels résidus comme la quarantaine de FRST que l'on supprimera à la fin.
Dans le gestionnaire de taches il apparait encore (acresso software manager) :-/
J'espère que je n'ai pas fait de betise mais:

J'ai arreté le processus dans le gestionnaire de taches et supprimé manuellement dans le dossier de quarantaine.

redemarré le PC et maintenant je ne le vois plus dans le gestionnaire de taches

voici les rapports que je viens de faire à la suite de ça :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210603_h9x11c10u8w15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210603_w11z11t151010

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210603_e11s12i13r10i15
Aucune trace d'Acresso Software Manager dans les rapports FRST, il n'y a aucun processus actif d'Acresso Software Manager sur ton pc ce qui est normal vu que j'ai supprimé tous les processus et dossiers d'installation de ce logiciel.
Bonne soirée également.
Tu peux désinstaller FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé et renomme-le en uninstall puis ouvre-le la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.

Malekal_morte- · Accepted Answer · 2016-07-26T12:07:06+0200

Réponse 1 / 8

Malekal_morte-

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23 724
Modifié par Malekal_morte- le 26/07/2016 à 12:07

Salut,

il manque le rapport Addition.txt

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(donne bien les rapports via pjjoint afin d'être analysés).

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

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mandalor1

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26 juil. 2016 à 12:36

voici les 3 fichier

http://www.cjoint.com/c/FGAkIIWkCWS

http://www.cjoint.com/c/FGAkJGbPh7S

http://www.cjoint.com/c/FGAkKh0xTMS

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