TV Samsung s'eteint et se rallume, mise à jour Smart hub
florice92
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diamantnoir Messages postés 4090 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour
je pense que je ne vais pas tarder à balancer ma Tv samsung (UE40ES7000) par la fenêtre.
Elle s'éteint et se rallume toute seule par moments toutes les 2 à 3 minutes et le smart hub n’arrête pas de se mettre à jour et de se réinstaller. Du coup, je ne peux pratiquement plus y accéder.
Le service client me dit tout et n'importe quoi (carte réseau HS, carte d'alimentation HS, changer le cordon d'alimentation, changer de prise murale etc...).
Même déconnecté du réseau (cable réseau débranché) le problème persiste. Le problème est plus récurrent en journée que le soir.
Je conseille à tous ceux qui envisagent de changer de TV d'acheter une Samsung et de prendre plutôt une Sony, marque avec laquelle je n'ai jamais eu de problème auparavant.
Bon, en attendant, si qq'un pouvait avoir la gentillesse de me préconiser une solution, ce serait vraiment sympa, le pétage de plomb ne va pas tarder ^^.
je pense que je ne vais pas tarder à balancer ma Tv samsung (UE40ES7000) par la fenêtre.
Elle s'éteint et se rallume toute seule par moments toutes les 2 à 3 minutes et le smart hub n’arrête pas de se mettre à jour et de se réinstaller. Du coup, je ne peux pratiquement plus y accéder.
Le service client me dit tout et n'importe quoi (carte réseau HS, carte d'alimentation HS, changer le cordon d'alimentation, changer de prise murale etc...).
Même déconnecté du réseau (cable réseau débranché) le problème persiste. Le problème est plus récurrent en journée que le soir.
Je conseille à tous ceux qui envisagent de changer de TV d'acheter une Samsung et de prendre plutôt une Sony, marque avec laquelle je n'ai jamais eu de problème auparavant.
Bon, en attendant, si qq'un pouvait avoir la gentillesse de me préconiser une solution, ce serait vraiment sympa, le pétage de plomb ne va pas tarder ^^.
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