TV Samsung s'eteint et se rallume, mise à jour Smart hub

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florice92 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 26 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016 - Modifié par florice92 le 26/07/2016 à 12:13
diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 - 26 juil. 2016 à 11:39
Bonjour
je pense que je ne vais pas tarder à balancer ma Tv samsung (UE40ES7000) par la fenêtre.
Elle s'éteint et se rallume toute seule par moments toutes les 2 à 3 minutes et le smart hub n’arrête pas de se mettre à jour et de se réinstaller. Du coup, je ne peux pratiquement plus y accéder.
Le service client me dit tout et n'importe quoi (carte réseau HS, carte d'alimentation HS, changer le cordon d'alimentation, changer de prise murale etc...).

Même déconnecté du réseau (cable réseau débranché) le problème persiste. Le problème est plus récurrent en journée que le soir.

Je conseille à tous ceux qui envisagent de changer de TV d'acheter une Samsung et de prendre plutôt une Sony, marque avec laquelle je n'ai jamais eu de problème auparavant.

Bon, en attendant, si qq'un pouvait avoir la gentillesse de me préconiser une solution, ce serait vraiment sympa, le pétage de plomb ne va pas tarder ^^.
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1 réponse

diamantnoir Messages postés 3969 Date d'inscription dimanche 10 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2021 2 102
26 juil. 2016 à 11:39
je vous donne raison a ce sujet car j ai une tv sony

le savoir n est richesse que s il est partagé
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