J'ai un énorme probleme de wifi...

Nanis -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ordinateur portable ne capte ni la wifi ni internet quand on le branche pour cause, un wifi 2 c'est installé et a pris la place du wifi et celui si ne s'active pas et je ne sais pas pourquoi, quand je branche mon ordinateur directement sur la box il ne capte pas nomplus internet.... ( je precise je suis sur windows 10) est ce que quelqu'un pourrais m'aidé je suis mineur et je ne m'y connais pas trop et mes parents nomplus et je risque de fortement me faire crier .... merci de votre aide.

5 réponses

  1. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
     
    Salut,

    Tes pilotes sont à jour?
    On dit le wifi.
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    1. Nanis
       
      Mes pilotes c'est a dire ?
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    2. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Vas dans ton gestionnaire de périphériques et dis moi ce qu'il te dit pour tes cartes réseaux.
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    3. Nanis
       
      J'en ai qu'une mais il y a une croix a coté...
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    4. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Et il te donne un code d'erreur?
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    5. Nanis
       
      Nan il ya le wifi et a coté une croix
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  2. Anais51490 Messages postés 17 Statut Membre
     


    voila
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  3. Anais51490 Messages postés 17 Statut Membre
     

    si on regarde bien, on voit que en dessous le nom du wifi c'est le meme que celui que tu me dis de mettre a jour les pilotes
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    1. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Ton wifi n'a pas l'air d'avoir de problème.

      Fait clic droit dessus et appuie sur "connecter/déconnecter".
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    2. Anais51490 Messages postés 17 Statut Membre
       
      Mais du coup je la fais la MAJ du pilote ?
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    3. Anais51490 Messages postés 17 Statut Membre
       
      Et j'ai fais le truc connecter /deconnecter bah ça m'a mi sur la page ou on active le wifi mais quand je veux l'activé le truc se ré désactivé. .. et si je fais la MAJ il n'y a pas de risque de virus ?
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    4. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Non aucun risque.
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    5. Anais51490 Messages postés 17 Statut Membre
       
      Je voulais faire la MAJ mais il m'a dis que mon pilote est deja a jour
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  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Vérifie sur le côté du portable, s'il y a un bouton pour activer le wifi.
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    1. Nanis
       
      Nan il n'y en a pas
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  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Réinstalle ce pilote --> Atheros
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