1 eteint le telephone
2 appuie sur le bouton augmenter volume + acceuil + eteindre
3 un menu saffiche , selectionne wipe data avec les boutons de volume et appuie bouton home
4 selectionne yes puis appuie sur reboot now
ATTENTION : tu perdras tous les donnes du telephone et ça ne concerne pas le memory stick
Jespere que sa va taider
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