Facture exorbitantes sfr ! !!

Charlynne Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis le mois de décembre les prélèvements ne correspondait pas aux offres proposées de ce fait les sommes sont exorbitantes.
Plus de 140€ chaque mois sachant que les deux forfaits mobiles sont à 29€ chacun!!!!!
Après plusieurs courriers avec accusé de réception et des dizaines d'appel je reste sans réponse et le problème persiste ! !!!
Je ne sais pas comment faire ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 039
 
Bonjour,
Cette facture peut s'expliquer par du hors forfait ou des options payantes ont été souscrites
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