Prbléme d'acceder a mon play store

Bonjour,

Bonjour,
j'ai un probléme avec mon play store tjrs le probléme "impossible d'etablir une conexion fiable malgré que je suis bien connecté. j'ai essayer tous les manip j'ai meme reinisialiser mon appareil et tjrs le meme probléme
mon android est roté et le probléme que je n 'arrive pas à desinstaller king root j'ai tjrs le message d'erreur "sorry,removing failed,please feedback this problem and will d our best to resolve this problem" j ai redemarrer mon appreil je l'ai reinisiliser a l'etat usine et toujrs le meme probléme