Espace de stockage non disponible

Résolu
Kibago Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

J'ai un petit problème avec une carte SD, j'explique.
Ma mère a un Infinix Surf Bravo X503 et comme sa carte SD qu'elle avait était pleine je lui en ai racheté une nouvelle sinon elle pouvait plus faire aucune mise à jour ni rien... J'ai donc transféré tous ses fichiers (photos, musiques, ...) sur sa nouvelle carte SD que j'ai inséré dans le téléphone. Je rallume le téléphone et j'essaie de faire les mises à jour et le téléphone me dit que l'espace de stockage est plein alors que la carte SD est nouvelle, avec très peu de photos et de musiques, et quand je vais dans le téléphone pour voir combien d'espace est utilisé le téléphone me met bien qu'il y a 6 Go de disponibles. Je ne comprends pas pourquoi ça me bloque les mises à jour alors que c'est une nouvelle carte, quelqu'un pourrait me dire d'où vient le problème et comment le résoudre ?

Merci d'avance !

1 réponse

docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
il faut formater la carte avec le téléphone
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Kibago Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sérieux ? Du coup je dois garder sur mon pc seulement ses photos et ses musiques puis les remettre après avoir formaté ?
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