Imprimante thermique
yan
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contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Et merci par avance pour votre aide,
Voila ma question.
je dois installer une imprimante thermique ticket sur un réseau XP existant. cette nouvelle imprimante doit être configurer au préalable sur un poste à part. C'est là ou ca se complique pour moi, l'imprimante qui est une epson TM-T88IIIP, possède seulement un port ethernet, donc elle a sa propre carte réseau autonome, je n'arrive pas à la faire reconnaître sur mon réseau, quand je sors un ticket pour avoir son IP il me donne 192.168.192.168. J'ai essayé tout les ajouts possible dans le TCP-IP, en local, en découverte réseau, rien à faire, on m'a dit que je devais peut etre utiliser un cable croisé rj45 ou un utilitaire epson...bref là je suis vraiment perdu :) si quelqu'un peut m'orienter ca serait très chouette !
Merci par avance
Et merci par avance pour votre aide,
Voila ma question.
je dois installer une imprimante thermique ticket sur un réseau XP existant. cette nouvelle imprimante doit être configurer au préalable sur un poste à part. C'est là ou ca se complique pour moi, l'imprimante qui est une epson TM-T88IIIP, possède seulement un port ethernet, donc elle a sa propre carte réseau autonome, je n'arrive pas à la faire reconnaître sur mon réseau, quand je sors un ticket pour avoir son IP il me donne 192.168.192.168. J'ai essayé tout les ajouts possible dans le TCP-IP, en local, en découverte réseau, rien à faire, on m'a dit que je devais peut etre utiliser un cable croisé rj45 ou un utilitaire epson...bref là je suis vraiment perdu :) si quelqu'un peut m'orienter ca serait très chouette !
Merci par avance
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7 réponses
Bonjour,
Quelques réflexions (j'ai l'expérience d'une imprimante réseau Brother, d'une autre Brother connectée sur le serveur d'imprimante de la livebox et possède une imprimante de caisse Citizen à connecteur parallèle, jamais utilisée mais que je prévois de faire fonctionner sur un vieil ordinosaure, pour le fun).
Le cordon: un ethernet droit convient, le croisé relie deux PCs, alors que là on a un périphérique sur un PC.
Si vous arrivez à sortir un ticket et à obtenir 'ip, c'est que le périphérique est reconnu.
Je pencherais pour un problème de pilote. Vous ne dîtes pas si vous l'avez installé, en mode réseau. Ce qui se fait en manuel sur XP, de mémoire. Pour ce faire, vous devriez connecter l'imprimante sur la box ou le switch.
Vous parlez de configuration préalable. Je n'y crois pas. Tous les réglages que vous pourriez faire en branchant l'imprimante en direct sur le PC seront accessibles en vous branchant sur le switch.
Privilégiez le fonctionnement en réseau avant de vous occuper des paramétrages fins.
Vous voudrez bien excuser mon ton direct, destiné à gagner du temps et à vous inciter à mener de nouveaux essais. Je ne suis pas néanmoins certain à 100% de pouvoir vous aider à résoudre l'équation. Il se peut notamment que le pilote ne soit pas compatible XP. Vérifiez aussi que vous ayez bien le pack SP3 installé (clic-droit sur l'icone du PC et propriétés).
A vous lire
Quelques réflexions (j'ai l'expérience d'une imprimante réseau Brother, d'une autre Brother connectée sur le serveur d'imprimante de la livebox et possède une imprimante de caisse Citizen à connecteur parallèle, jamais utilisée mais que je prévois de faire fonctionner sur un vieil ordinosaure, pour le fun).
Le cordon: un ethernet droit convient, le croisé relie deux PCs, alors que là on a un périphérique sur un PC.
Si vous arrivez à sortir un ticket et à obtenir 'ip, c'est que le périphérique est reconnu.
Je pencherais pour un problème de pilote. Vous ne dîtes pas si vous l'avez installé, en mode réseau. Ce qui se fait en manuel sur XP, de mémoire. Pour ce faire, vous devriez connecter l'imprimante sur la box ou le switch.
Vous parlez de configuration préalable. Je n'y crois pas. Tous les réglages que vous pourriez faire en branchant l'imprimante en direct sur le PC seront accessibles en vous branchant sur le switch.
Privilégiez le fonctionnement en réseau avant de vous occuper des paramétrages fins.
Vous voudrez bien excuser mon ton direct, destiné à gagner du temps et à vous inciter à mener de nouveaux essais. Je ne suis pas néanmoins certain à 100% de pouvoir vous aider à résoudre l'équation. Il se peut notamment que le pilote ne soit pas compatible XP. Vérifiez aussi que vous ayez bien le pack SP3 installé (clic-droit sur l'icone du PC et propriétés).
A vous lire
Donc j'ai peut etre était imprécis sur certain points.
Donc déjà il faut savoir que le pilote est déjà installé sur le serveur car 3 autres imprimantes (même modèle) sont déjà sur le réseau et fonctionne parfaitement. Ce que je veux faire c'est paramétrer la carte réseau de l'imprimante et lui donné un ip fixe pour l'intégrer au réseau XP. Pour cela le concepteur du réseau d'origine mais qui n'habite plus en France m'a conseillé de faire le paramétrage de la carte réseau avant de brancher l'imprimante en ethernet pour ensuite installé le pilote ! Et donc c'est là ou je bloque, j'ai ramené l'imprimante chez moi, essayé de la brancher en ethernet sur la livebox (m'en servir comme un switch) mais rien à faire :(
Donc déjà il faut savoir que le pilote est déjà installé sur le serveur car 3 autres imprimantes (même modèle) sont déjà sur le réseau et fonctionne parfaitement. Ce que je veux faire c'est paramétrer la carte réseau de l'imprimante et lui donné un ip fixe pour l'intégrer au réseau XP. Pour cela le concepteur du réseau d'origine mais qui n'habite plus en France m'a conseillé de faire le paramétrage de la carte réseau avant de brancher l'imprimante en ethernet pour ensuite installé le pilote ! Et donc c'est là ou je bloque, j'ai ramené l'imprimante chez moi, essayé de la brancher en ethernet sur la livebox (m'en servir comme un switch) mais rien à faire :(
Je suppose que c'est une imprimante d'occasion ?
Si votre imprimante vous retourne une IP 192.168.192.168, et que cela ne correspond pas a votre reseau perso, ca ne peut pas marcher..
Votre reseau ne peut pas dialoguer avec l'imprimante.
Il faut donc changer l'IP de votre imprimante.
Je crois qu'il existe un utilitaire chez Espon pour cela, Essayez de le trouver.
Une autre methode est d'utiliser le poste de travail et de modifier son adresse IP afin de la mettre dans le meme range que celui de l'imprimante. De cette maniere, l'imprimante sera visible.
Vous pourrez dialoguer avec l'imprimante via le soft de gestion reseau d'Espon et modifiez alors son parametrage afin que ce soit un serveur DHCP qui lui attribue une IP.
Rechangez votre IP sur le poste de travail, remettez le dans le reseau perso afin qu'il retrouve une IP attribuee par le serveur DHCP et brancher l'imprimante.. Elle aussi devrait recuperer une IP de la part du serveur DHCP et sera visible dans le reseau.
Par la suite vous pourrez de nouveau lui donner un IP fixe de maniere a ce que le port d'impression reste immuable. (le serveur DHCP ayant la possibilite d'en attribuer une de facon aleatoire).
Si votre imprimante vous retourne une IP 192.168.192.168, et que cela ne correspond pas a votre reseau perso, ca ne peut pas marcher..
Votre reseau ne peut pas dialoguer avec l'imprimante.
Il faut donc changer l'IP de votre imprimante.
Je crois qu'il existe un utilitaire chez Espon pour cela, Essayez de le trouver.
Une autre methode est d'utiliser le poste de travail et de modifier son adresse IP afin de la mettre dans le meme range que celui de l'imprimante. De cette maniere, l'imprimante sera visible.
Vous pourrez dialoguer avec l'imprimante via le soft de gestion reseau d'Espon et modifiez alors son parametrage afin que ce soit un serveur DHCP qui lui attribue une IP.
Rechangez votre IP sur le poste de travail, remettez le dans le reseau perso afin qu'il retrouve une IP attribuee par le serveur DHCP et brancher l'imprimante.. Elle aussi devrait recuperer une IP de la part du serveur DHCP et sera visible dans le reseau.
Par la suite vous pourrez de nouveau lui donner un IP fixe de maniere a ce que le port d'impression reste immuable. (le serveur DHCP ayant la possibilite d'en attribuer une de facon aleatoire).
Merci pour vos précisions. Je pensais que vous étiez en workgroups. Apparemment, vous êtes en client-serveur et les matériels connectés sont de fait paramétrés en ip fixe, voire en utilisant les adresses MAC.
Les adresses IP sont délivrées à partir du serveur. C'est donc sur le serveur qu'il faut changer le cas échéant le paramétrage de cette imprimante. C'est à mon avis le seul moyen pour qu'elle s'intègre au réseau que vous utilisez.
Autrement dit, je ne pense pas que vous puissiez ,s i vous y arriviez, inscrire une adresse ip chez vous, puis simplement brancher l'imprimante sur le réseau. Le PC serveur ne prendra pas en compte ce périphérique.
D'autant que l'imprimante et le PC que vous utilisez au travail ne sont peut-être pas dans le même domaine ou ne partagent pas la passerelle.
En tout état de cause, les réglages doivent se faire sur le serveur.
C'est ce qu'énonce également contrariness, dont j'ai étudié attentivement la réponse, et en espérant ne pas trahir sa pensée.
Je diverge légèrement de son avis en supposant que le DHCP n'est pas utilisé et que donc tous les paramétrages ip sont entrés manuellement et qu'il ne convient peut-être pas d'en changer.
Ceci dit, rien ne devrait vous empêcher de tester cette imprimante chez vous, en DHCP, sauf si un réglage de DIP switches sur l'imprimante définit un accès en adresse MAC uniquement (je ne sais pas si ce type de "filtrage" existe, à vérifier dans manuel).
Pouvez-vous vérifier par ailleurs que les paramétrages des imprimantes fonctionnelles apparaissent en code MAC (sur le serveur ou les postes de travail)
Je reste à votre écoute.
Les adresses IP sont délivrées à partir du serveur. C'est donc sur le serveur qu'il faut changer le cas échéant le paramétrage de cette imprimante. C'est à mon avis le seul moyen pour qu'elle s'intègre au réseau que vous utilisez.
Autrement dit, je ne pense pas que vous puissiez ,s i vous y arriviez, inscrire une adresse ip chez vous, puis simplement brancher l'imprimante sur le réseau. Le PC serveur ne prendra pas en compte ce périphérique.
D'autant que l'imprimante et le PC que vous utilisez au travail ne sont peut-être pas dans le même domaine ou ne partagent pas la passerelle.
En tout état de cause, les réglages doivent se faire sur le serveur.
C'est ce qu'énonce également contrariness, dont j'ai étudié attentivement la réponse, et en espérant ne pas trahir sa pensée.
Je diverge légèrement de son avis en supposant que le DHCP n'est pas utilisé et que donc tous les paramétrages ip sont entrés manuellement et qu'il ne convient peut-être pas d'en changer.
Ceci dit, rien ne devrait vous empêcher de tester cette imprimante chez vous, en DHCP, sauf si un réglage de DIP switches sur l'imprimante définit un accès en adresse MAC uniquement (je ne sais pas si ce type de "filtrage" existe, à vérifier dans manuel).
Pouvez-vous vérifier par ailleurs que les paramétrages des imprimantes fonctionnelles apparaissent en code MAC (sur le serveur ou les postes de travail)
Je reste à votre écoute.
Bjr Georges
Pour avoir pas mal d'imprimantes Epson, je sais qu'il existe un soft pour justement modifier les adresses IP quand elles ne sont pas dans le meme range que le reseau de l'entreprise.
C'est le genre de truc que l'on cherche quand on en a besoin et que l'on oublie tout de suite apres !
AMHA, son imprimante a une IP fixe et il faut qu'il la modifie pour la mettre en IP dynamique afin de le serveur DHCP de chez lui (et ensuite de son travail) puisse y acceder.
Ensuite il pourra la remettre en statique pour que le port d'impression (perso je mets directement l'adresse IP) soit toujours a le meme.
La notice de l'imprimante devrait indiquer comment rentrer dans la configuration et modifier les parametres reseau.
Attention, peut-etre que tout est trop vieux et les prises RJ45 ne sont pas auto-negociables, dans ce cas pour relier l'imprimante a l'ordi sans passer par un serveur DHCP, il faut utiliser un cable croise ou un hub
Pour avoir pas mal d'imprimantes Epson, je sais qu'il existe un soft pour justement modifier les adresses IP quand elles ne sont pas dans le meme range que le reseau de l'entreprise.
C'est le genre de truc que l'on cherche quand on en a besoin et que l'on oublie tout de suite apres !
AMHA, son imprimante a une IP fixe et il faut qu'il la modifie pour la mettre en IP dynamique afin de le serveur DHCP de chez lui (et ensuite de son travail) puisse y acceder.
Ensuite il pourra la remettre en statique pour que le port d'impression (perso je mets directement l'adresse IP) soit toujours a le meme.
La notice de l'imprimante devrait indiquer comment rentrer dans la configuration et modifier les parametres reseau.
Attention, peut-etre que tout est trop vieux et les prises RJ45 ne sont pas auto-negociables, dans ce cas pour relier l'imprimante a l'ordi sans passer par un serveur DHCP, il faut utiliser un cable croise ou un hub
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Déjà merci pour vos réponses, donc effectivement sur le réseau XP pas de DHCP activé, tout le matériel a une adresse ip attribué unique, d'ailleurs c'était pour cela que je voulais rentré l'adresse IP sur la carte réseau de l'imprimante. (je suis obligé de remettre la même adresse que l'ancienne imprimante) D'ailleurs je précise au passage que c'est la même imprimante, j'ai juste changer la carte réseau qui était cramé.
Rien n’apparaît en code MAC.
La piste de contrariness pour le logiciel de paramétrage EPSON me parait la piste la plus crédible et surtout la plus faisable.
Je ne peux rien faire depuis le serveur du réseau XP, il ya des gardes fous partout qui empêche toute manip, le mec qui l'a installé l'a fait pour une utilisation à très long terme et pour éviter toute manipulation.
C'est vraiment pas évident de s'y retrouver là dedans, je vais fouiller pour essayer de trouver le logiciel EPSON !
J’espérais pourvoir dialoguer avec la carte réseau de l'imprimante mais je n'ai pas bien compris la manip depuis le poste de travail, désolé le réseau c'est vraiment pas ma spécialité :) encore merci de vos réponses !
Rien n’apparaît en code MAC.
La piste de contrariness pour le logiciel de paramétrage EPSON me parait la piste la plus crédible et surtout la plus faisable.
Je ne peux rien faire depuis le serveur du réseau XP, il ya des gardes fous partout qui empêche toute manip, le mec qui l'a installé l'a fait pour une utilisation à très long terme et pour éviter toute manipulation.
C'est vraiment pas évident de s'y retrouver là dedans, je vais fouiller pour essayer de trouver le logiciel EPSON !
J’espérais pourvoir dialoguer avec la carte réseau de l'imprimante mais je n'ai pas bien compris la manip depuis le poste de travail, désolé le réseau c'est vraiment pas ma spécialité :) encore merci de vos réponses !
Bonjour Contrariness,
Merci pour ces infos. Je suis heureux de constater que je ne me suis pas complètement trompé dans mes conseils, mais tu as effectivement indiqué la bonne piste à suivre. En tout cas, je ne suis pas plus que Yan spécialiste réseau, mais je me soigne ayant accepté récemment de reprendre la maintenance d'un ancien système windows serveur + une quinzaine de PC et trois imprimantes. N'ayant pas de compétences dans la gestion des domaines et autres spécificités, j'ai opté pour la solution radicale de descendre le serveur et d'upgrader les postes en W7 sous W10 (installation complète) en réseau pair à pair. Tout fonctionne, de menus travaux sont à effectuer avant la rentrée (club informatique).
@Yan, grand cachottier, vous nous aviez caché que vous aviez changé la carte réseau. Ceci explique qu'elle n'ait pas les paramètres requis.
Par ailleurs, le verrouillage opéré par l'ancien administrateur répondait aux impératifs de sécurité, mais s'avère pénalisant pour votre nouveau rôle.
Je ne voudrais pas vous inquiéter, mais dans notre cas, l'administrateur étant parti en province et le serveur étant obsolète (windows serveur 2008), nous avons heureusement pu passer en workgroups avant la fin de la période de migration gratuite vers W10. Cela n'est pas possible dans votre cas (windows XP), à supposer que vous l'ayez souhaité.
En tout état de cause, j'ai beaucoup appris de cet échange avec vous deux et vous en remercie.
J'espère, Yan, que vous nous tiendrez au courant de l'heureus issue de votre problème.
Cordialement
Merci pour ces infos. Je suis heureux de constater que je ne me suis pas complètement trompé dans mes conseils, mais tu as effectivement indiqué la bonne piste à suivre. En tout cas, je ne suis pas plus que Yan spécialiste réseau, mais je me soigne ayant accepté récemment de reprendre la maintenance d'un ancien système windows serveur + une quinzaine de PC et trois imprimantes. N'ayant pas de compétences dans la gestion des domaines et autres spécificités, j'ai opté pour la solution radicale de descendre le serveur et d'upgrader les postes en W7 sous W10 (installation complète) en réseau pair à pair. Tout fonctionne, de menus travaux sont à effectuer avant la rentrée (club informatique).
@Yan, grand cachottier, vous nous aviez caché que vous aviez changé la carte réseau. Ceci explique qu'elle n'ait pas les paramètres requis.
Par ailleurs, le verrouillage opéré par l'ancien administrateur répondait aux impératifs de sécurité, mais s'avère pénalisant pour votre nouveau rôle.
Je ne voudrais pas vous inquiéter, mais dans notre cas, l'administrateur étant parti en province et le serveur étant obsolète (windows serveur 2008), nous avons heureusement pu passer en workgroups avant la fin de la période de migration gratuite vers W10. Cela n'est pas possible dans votre cas (windows XP), à supposer que vous l'ayez souhaité.
En tout état de cause, j'ai beaucoup appris de cet échange avec vous deux et vous en remercie.
J'espère, Yan, que vous nous tiendrez au courant de l'heureus issue de votre problème.
Cordialement
effectivement pas de migration prévu, le serveur est windows server 2003...voilà tout est résumé, l'architecture est vraiment obsolète et la désagréable impression d'avoir les mains attaché dans le dos avec un voile sur les yeux :)
sinon je vais tenter le logiciel epson avec le câble croisé, je pense que c'est ma seul piste exploitable, je vous tient au courant, et merci pour vos interventions ;)
sinon je vais tenter le logiciel epson avec le câble croisé, je pense que c'est ma seul piste exploitable, je vous tient au courant, et merci pour vos interventions ;)
Si vous etes en IP fixe partout c'est plus simple...
Essayez avec le soft d'Epson : EpsonNet Config (for Windows OS) Ver.4.6.0
https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=prod&pcat=3&pid=22
Essayez avec le soft d'Epson : EpsonNet Config (for Windows OS) Ver.4.6.0
https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=prod&pcat=3&pid=22