Écran noir sur TV Philips

Fermé

MmeBouh Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2016 - 15 juil. 2016 à 21:02
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 19 juil. 2016 à 10:05

Une fois sur deux, ma télé s'allume avec un écran noir. Après deux ou trois rallumages elle fini par récupérer l'image.
Mais ce problème est de plus en plus fréquent et j'ai peur que cela devienne définitif.

J'aimerais savoir d'où vient ce problème.

Merci

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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
19 juil. 2016 à 10:05

Chère Cliente,

Nous sommes désolés de lire cela. Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?

Cdt,

PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

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