Numéro de Orange ??
Bonsoir,
j'étais en relation avec un conseiller avant 20h en appellent le 3900 mais je devais chercher un numéro puis les rappeller sauf que après 20h c'est fermé.
il n'y a pas de service client après 20h ? le conseiller ma dit qu'il étais ouvert h24.
Merci d'avance
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j'étais en relation avec un conseiller avant 20h en appellent le 3900 mais je devais chercher un numéro puis les rappeller sauf que après 20h c'est fermé.
il n'y a pas de service client après 20h ? le conseiller ma dit qu'il étais ouvert h24.
Merci d'avance
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3 réponses
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Bonjour
Le service client c'est de 8h à 20H du lundi au samedi (hors jours férie).
Le service technique c'est 24/24h 7/7j.
C'est le même numéro (3900) mais encore faut-il bien formuler sa demande au serveur vocale pour être rediriger vers la bonne plate-forme (ce qui n'est pas facile ^^) -
Le problème c'est que quand j'appelle il me demande le numéro concerne, Donc le téléphone maison vue que c'est pour internet et après l'avoir validé il me disent juste que leur service est ouvert de 8h à 20h c'est tout et il raccroche
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merci quand même
