Virus
Bonjour
Est ce que vous pouvez m'aider j'ai un virus trojan carmec sur mon ordinateur je l'ai trouvé avec ZPH clé cleaner
je ne plus aller sur internet depuis hier
La je vous écris avec mon portable
Je vous remercie
Claudine ..
Est ce que vous pouvez m'aider j'ai un virus trojan carmec sur mon ordinateur je l'ai trouvé avec ZPH clé cleaner
je ne plus aller sur internet depuis hier
La je vous écris avec mon portable
Je vous remercie
Claudine ..
1 réponse
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ModérateurSalut,
Les scans ZHPCleaner ne sont pas très révélateur si une infection est réellement actif dans le système.
Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien ici.
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@claudine1953tente de faire un F8 (tapoter ) au démarrage
mode sans échec
avec prise en charge réseau
pour voir si ça démarre
tu aura un bureau tout noir sans font d écran
normale -
@paslau35En plus de ne plus pouvoir aller sur internet il y a l'icône anti virus qui me dit que je ne suis plus complètement protégé un autre qui me dit que la numérisation vers l'ordinateur est indisponible et le dernier qui me dit que j'ai une alerte de sécurité Windows
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