Abonnement SAFECART

Aline - Modifié par Xileh le 9/07/2016 à 10:02
8VéRiTé8 Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 - 9 juil. 2016 à 10:21
Bonjour,

J'ai annulé le renouvellement d'abonnement à SAFECART le 1er juin 2016 et mon compte a été quand même débité débité le 6 juin 2016. Ce site proposait l'installation d'un logiciel de nettoyage. Comment faire pour annueler définitivement tous les 6 mois de ce prélèvement?

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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
9 juil. 2016 à 10:14
Bonjour

1- Annulation des futurs prélèvements: Faire interdiction à ta Banque de tout prélèvement-carte par SAFECART. (Révocation d'une éventuelle autorisation de prélèvement).

2- Prélèvement indu:

Si les CGV de SAFECART ne prévoient pas de délai de préavis la dernière opération est de type 'non autorisée' ouvrant droit au remboursement par la Banque en application du L133-18 du Code Monétaire et Financier.

A+
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8VéRiTé8 Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 2
9 juil. 2016 à 10:18
Bonjour,
le premier liens que je trouve en recherchant sur google n'est pas très rassurant. https://www.google.fr/#q=safecart . Je t'invite a prendre contacte avec ta banque et faire opposition au prélèvement, tu peux aller jusqu'a la plainte pour vol par rapport a la dernière mensualité! Après as tu essayé de prendre contacte avec un quelconque SAV?
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8VéRiTé8 Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 2
9 juil. 2016 à 10:21
est-ce un compte paypal?ou un compte bancaire dans une banque classique?
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