Débit qui baisse fortement sans cesse

CedsKlein -  
 Chillingfool -
Bonjour, je viens d'acheter aujourd'hui un nouveau PC :

Hp Pavilion
Core i7-6700HQ
GeForce GTX 950M
8Go RAM
1 To + 128 Go SSD
Avec une connexion en Fibre Orange (je télécharge a 5mb/s)

Satisfait de mon achat pour le moment, j'ai quand même repéré un problème énervant, et anormal. En téléchargeant un jeu sur STEAM, j'ai repéré que ma connexion chutait énormément. Elle peut-être à 5mb/s et passer ensuite à 150ko/s en 3 secondes, et rester à ce débit pendant quelques secondes ou minutes. J'ai même vu à un moment que c'est descendu à 15ko/s, puis les pages ne chargent plus... Et ensuite ça revient à 5mo/s pendant quelques temps, et vice versa... J'ai redémarré l'ordi mais en vain. Le problème ne vient pas de STEAM, ça me le fait n'importe quand et c'est assez pénible.

A savoir, que sur mon ancien PC, je n'ai aucun problème de débit, ainsi que sur mes autres appareils. Ce n'est que sur ce nouveau PC.

Ai-je oublié de configurer quelque chose ? Je ne vois pas d'où ça peut venir.

Merci d'avance !
A voir également:

3 réponses

TheBledard Messages postés 5234 Statut Contributeur 1 455
 
Le problème vient de la carte Wifi ; je m'explique.

La Livebox Play émet des signaux sous deux fréquences : 2,4 gHz et 5 gHz.

Si la carte n'a qu'une antenne, sous la norme n et sous 2,4 gHz elle ne pourra recevoir que 72 mbits.
C'est le cas de ta carte.

Si elle a deux antennes, elle va accrocher à 144 mbits ; 3 à 270 mbits.

Sous 5 gHz, ce sont des débits plus élevées : 150 mbits pour une antenne, 300 mbits pour deux antennes, 450 mbits pour trois antennes.

Ce sont des débits théoriques, le débit réel peut différer.

Sous 72 mbits, on a un débit de 9 mo/s (toujours théorique), mais sachant que les serveurs STEAM offrent un débit montant pratique de 5 mo/s, la baisse brutale n'est pas si anormale que cela.

Personnellement je suis pas fan des cartes Realtek (ou même Atheros) : je préfère de loin les cartes Intel et les Broadcom (intégrées).
1
CedsKlein
 
Ok compris! A savoir que ce n'est pas que sur Steam. C'est pareil sur uTorrent. Connexion rapide, et d'un coup descend a 10ko/s pendant quelques secondes, et remonte, et redescend... A un moment j'ai déconnecté le wifi, pour me reconnecter, mais il ne voulait plus se connecter... J'ai du redémarrer le PC pour me-reconnecter. Il n'y a pas de solution ? Peut être une MAJ de carte réseau à faire ? Ou un réglage ?
0
Chillingfool
 
J'ai exactement le même problème avec mon PC, qui est également un HP récent nayant des caractéristiques similaires... Je démarre mon PC et sur utorrent je télécharge à du 5 mo/s puis d'un coup je descends à 300 ko/s et ça ne remonte pas! Si j'ai le malheur de couper mon antenne wifi, le PC refuse de la relancer et je suis bon pour le redémarrer!!

As-tu trouvé une réponse à ta question? J'ai bien l'impression que ça vient de notre carte wifi...
0
TheBledard Messages postés 5234 Statut Contributeur 1 455
 
Salut,

Déjà pour une connexion Fibre, 5 mo/s c'est faible comme débit.

Avec le réseau SFR, en FTTLa donc, je suis à 12 Mo/s, donc en FTTH tu dois au moins avoir du 100 Mega (bon disons 90/95 Mega, soit plus de 10,5 Mo/s). Soit.

De quelle manière ton nouveau PC est connecté à ta box ? Ethernet ? Wifi ? Si c'est du Wifi, il faut vérifier la norme utilisée et la fréquence utilisée. Pour l'Ethernet, il faut vérifier la catégorie du cable.

La norme du Wifi influence beaucoup le débit ; de même, tous les câbles Ethernet ne sont pas de la même qualité.
0
CedsKlein
 
Salut TheBledard, En effet, de base je trouvais que 5 mo/s c'était faible pour de la fibre. Mon PC est en Wi-fi, comme mon ancien, et mes autres appareils. Mais ce qui est bizarre, c'est que ça me fait ça qu'avec le nouveau... Comment vérifies-tu la norme et la fréquence ?
0
BLEGAL56 > CedsKlein
 
essaye avec un câble réseau rj45 et compare
0
TheBledard Messages postés 5234 Statut Contributeur 1 455
 
Tu es sous quelle version de Windows ?
Effectivement, essaie avec un câble Ethernet (cat 5 minimum), pour que l'on puisse savoir si le problème vient du PC ou de la Box.
Selon moi, c'est la norme Wifi qui pose problème, mais pour te dire comment voir la norme, il me faut ta version de Windows :)
0
CedsKlein
 
Je suis sous Windows 10 (x64).

Je viens d'essayer avec un cable RJ45 Cat5, je suis à 93Mbps aussi bien en descendant qu'en montant. En wi-fi, je suis a 49 Mbps en descendant, et en montant ça commence a 25 Mbps et ça descend chaque seconde à 1 Mbps...

Bref J'ai donc essayé de télécharger un jeu sur STEAM de 3Go avec le cable, je dépasse pas les 5mo/s (donc pareil qu'en wi-fi), et pour le moment pas de chute ! Le problème de mes chutes de débit en wi-fi, c'est que c'est aléatoire, ça peut arriver toutes les 20 secondes, comme toutes les 20minutes.

J'ai remarqué quelque chose aussi : Quand je fais un test de débit en WI-FI sur n'importe quel site de test, Chrome plante à la fin du test du débit montant ! Mais ça ne plante pas en Ethernet lol...
0
TheBledard Messages postés 5234 Statut Contributeur 1 455
 
D'accord, ce sont les serveurs STEAM qui sont distants, sollicités ou peu performants ;

L'ordinateur est assez distant de la box ?

Pour la norme, il suffit d'ouvrir une invite de commande (Windows > cmd) et taper :

 netsh wlan show interfaces


Tu pourras ensuite coller le résultat ici ^^
0
DryDemon Messages postés 23 Statut Membre
 
Si tu habite loin d'une ville importante, cela est surement normal mais sinon, c'est peut etre a cause de ton forfait et tes voisins auront la priorite et te boufferont ta connection. Bonne chance
-2
CedsKlein
 
Non, j'ai précisé que sur mes autres appareils, je n'ai aucune baisse de débit, ce n'est que sur ce nouveau PC :-(
0
TheBledard Messages postés 5234 Statut Contributeur 1 455
 
Il n'a pas le même problème avec les autres PC, de plus il a la fibre d'Orange donc FTTH (la distance n'influence que très peu contrairement à l'ADSL dont l'atténuation dépend de la distance au NRA).
0