Premiere utilisation asus

Résolu/Fermé
Julyk - 6 juil. 2016 à 19:52
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 7 juil. 2016 à 09:50
Bonjour, premiere mise en route aujourd hui de mon asusx751s j ai installe avast et depuis message d erreur au demarrage pc lent et tout est bloqué. Je ne sais pas quoi faire et mes conaissances sont tres limité.
Si une ame charitable peut me conseiller merci



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3 réponses

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 juil. 2016 à 20:38
hello.

éviter de mettre avast avec w10, beaucoup de conflits parfois.

et comme ton pc est neuf, il faut faire les choses dans l'ordre.
création du compte.
installation des mises à jour update.
installation des pilotes qui se feront dans la foulée.
installation de tes logiciels, programmes, jeux, etc....
et après te servir de ton w10 pendant quelques heures, le temps qu'il se stabilise.

et en dernier, si tout est en ordre, aucun bug ou autre, tu installes avast.
même le lendemain si il faut.

t'es protégé, t'as windows defender qui est actif automatiquement.

pour en revenir à ton problème, tentes ceci.
tu éteins le pc.
tu le débranche.
tu enlève la batterie.
tu appuies sur le bouton power pendant une minute environ.
tu rebranches le pc au secteur sans la batterie.
et tu démarres.

dis moi ce que ça fait..
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Re.
La batterie n est pas apparente mais j ai debranché le pc et rallumé ensuite les icones tel que la corbeille sont presents mais ne s ouvrent pas et la date et l heure ainsi que les icones cachés ne s affichent plus. Le curseur tourne sans cesse
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Hello.
La batterie s est dechargé j ai donc remis le pc sur secteur et une fois rallumé il refonctionne normalement
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Julyk
7 juil. 2016 à 09:50
Hello.

J'espère pour toi que les bugs ne vont pas s'accumuler..
Parce qu'en général, un gros plantage dès le début, amène une succession d'autre bugs par la suite.....

Je passe le sujet en résolu.
En espérant ne pas te revoir dans quelques jours pour un nouveau gros plantage.....

@++
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 juil. 2016 à 21:49
T'arrives à avoir accès au menu démarrer.???

en appuyant sur la touche du clavier avec le logo Windows dessus.

sinon on fera par une autre méthode.
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Non impossible
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 juil. 2016 à 22:54
tu peux pas redémarrer ton pc en passant par le menu démarrer aussi alors.??

on va procéder ainsi.
tu fermes toutes les fenêtres ouvertes.
il faut que tu sois sur ton bureau avec le fond d'écran donc.
tu appuies sur les touches ALT + FN + F4.
tu devrais avoir une fenêtre au centre de l'écran qui va apparaître.

de là, tu peux
  • sois éteindre le pc.
  • sois redémarrer
  • sois mettre en veille.

nous on va choisir le redémarrage

MAIS
avant de cliquer sur redémarrer, tu maintiendra enfoncé ta touche shift (la touche majuscules avec la grosse flèche)
et pendant le maintien de shift, tu cliquera sur redémarrer.

on devrait avoir accès aux options avancées si w10 est pas trop en vrac bien sûr.

quand tu y es, tu me dis, on continuera les manips..

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