Chaînes turk star et ntv écran noir depuis une semaine

Bonjour,
Effectivement ces chaines turques présentent un dysfonctionnement présentement indépendant des équipements de Free. Cela a été signalé et nos équipes font le maximum pour y remédier. Nous excusons de la gêne occasionnée. Étant des chaînes en options, l'avez-vous signalé auprès de la hotline afin de pouvoir envisager un remboursement par la suite dès qu'elles seront opérationnelles ?