Réclamation
Bonjour
J'ai un colis expédié par aliexpress et qui apparemment il serait au dépôt de Roissy depuis 19 avril 2016. Je n'ai toujours pas reçut ce colis chez moi. Je n'arrive même pas à obtenir un remboursement. Maintenant je me tourne vers vous pour savoir si la commande est toujours à Roissy. Voici le numéro du suivi : RK404820378CN.
Merci.
J'ai un colis expédié par aliexpress et qui apparemment il serait au dépôt de Roissy depuis 19 avril 2016. Je n'ai toujours pas reçut ce colis chez moi. Je n'arrive même pas à obtenir un remboursement. Maintenant je me tourne vers vous pour savoir si la commande est toujours à Roissy. Voici le numéro du suivi : RK404820378CN.
Merci.
4 réponses
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ContributeurBonsoir.
Et vous pensez qu'on est là pour suivre votre colis à votre place..
Laissez moi rire.
Cdlt. -
ContributeurSalut,
à mon avis c'est mort, perso je n'ai pas l’événement Roissy en regardant le suivi du colis. Il faut passer par Aliexpress pour effectuer une réclamation, il aurait peut être été utile de s'y prendre un peu plus tôt par contre...
https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/index.htm
++
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Bonjour,
Comment voulez-vous qu'on le sache à votre place ?
Je pense que vous ne verrez plus votre colis.... C'est un risque à prendre quand on commande des trucs chinois bas de gamme à l'autre bout de la planète.
La douane est certainement tombé dessus et a fini par se perdre ou en faire profiter quelqu'un d'autre...-
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Modérateur@LetrollienAh bon, si c'est un phénomène physique d'évaporation.... alors "tout va bien" ;-)
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Bonsoir j'ai passer commande je n'ai rien reçu comment contacter aliexpress
