Ou est le Hard Reset sur tablette Lazer i902

Bonjours je vous expose le problème , c'est que ma soeur a une copine qui a eu la fabuleuse idée de lui dire quel pouvait mettre un shéma sur ca tablette lazer i902 chose que ma soeur a fait aussitot...
Mes elle ce rappel plus du shema et le probleme c'est que la tablette n'a pas de bouton volume .. ni detecter par mon Pc donc je ne sais pas comment faire sachant que l'on a pas le mot de passe de son compte gmail ...
J'espere que vous pourrais m'aider , j'attend vos reponse avec impatience. Merci.