Virus : dysfonctionnement windows 10
guigui35
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bonjour,
suite a un telechargement, je me suis rendu compte qu'un spam c'était installé sur mon pc avec probablement un virus. J'ai donc tenté de tout nettoyer en utilisant tout d'abord malawarebytes puis adwcleaner puis avast puis roguekiller je les ai relancer une deuxième fois chacun sauf avast. Après toutes ces opérations, la barres des taches ne fonctionnait toujours pas j'ai donc procéder a une réinitialisation tout en gardant mes fichiers, elle n'a rien donnée non plus (j'ai d'ailleurs perdus des fichiers très important pendant cette réinitialisation si quelqu'un peu m'aider pour ce 2nd problème ). pour info, les logiciels natifs a windows ne fonctionne plus eux non plus...
Merci d'avance a ceux qui pourrais m'aider
suite a un telechargement, je me suis rendu compte qu'un spam c'était installé sur mon pc avec probablement un virus. J'ai donc tenté de tout nettoyer en utilisant tout d'abord malawarebytes puis adwcleaner puis avast puis roguekiller je les ai relancer une deuxième fois chacun sauf avast. Après toutes ces opérations, la barres des taches ne fonctionnait toujours pas j'ai donc procéder a une réinitialisation tout en gardant mes fichiers, elle n'a rien donnée non plus (j'ai d'ailleurs perdus des fichiers très important pendant cette réinitialisation si quelqu'un peu m'aider pour ce 2nd problème ). pour info, les logiciels natifs a windows ne fonctionne plus eux non plus...
Merci d'avance a ceux qui pourrais m'aider
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2 réponses
Salut,
Vois si une restauration du système à une date antérieure à tous les problèmes est possible et sinon :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Vois si une restauration du système à une date antérieure à tous les problèmes est possible et sinon :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Bon y a plus de malwares et tu as bien réinitialisé.
Du coup si ça marche pas mieux, ça craint.
Après la réinitialisation Windows déconnait direct ?
ou genre c'est venu après avoir remis Avast! ou fait qq chose de particulier ?
Du coup si ça marche pas mieux, ça craint.
Après la réinitialisation Windows déconnait direct ?
ou genre c'est venu après avoir remis Avast! ou fait qq chose de particulier ?
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160703_m5z5j15h11i8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160703_t15s7e7c8h5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160703_q8s8p7f8v9
pr info j'ai beaucoup galérer a envoyé les 3 liens je ne sais pas pourquoi mais la zone de texte clignotai (je suis passer sur mon portable pr ce second message )
Est-ce un signe qu'il reste un virus qui essaye de se défendre ?