DD HS tout essayé... Fermé

Question

Bonjour,

Je vous écrit pour un problème de disque dur externe.
Il s'agit d'un Western Digital de 1To, je tourne sous Windows 7.
Depuis peu, mon DD n'est plus reconnu dans mon poste de travail.
Dans la gestion des disques, il apparaît en noir, est non alloué et non initialisé et je n'ai pas moyen de l'initialiser ou de l'allouer. Pourtant, en Gestion de périphériques il est noté qu'il fonctionne correctement.
J'ai essayé la commande "cmd", "chkdsk", testdisk, getdataback,...rien n'y fait.

Mon DD est-il mort pour de bon?

Merci d'avance pour votre aide.

Pierrecastor · Answer

Salut

Avez vous une tour (PC fixe) à disposition ? 

Le mieux serais de sortir le disque externe de sont boitier et de le brancher directement sur un PC, pour voir ce que ça donne.

Trowa27 · Answer

Bonjour,

J'ai effectivement une tour à disposition.
Mais en ouvrant mon boitier je ne risque pas de perdre mes données?
Et comment brancher mon DD sur ma tour?

Trowa27 · Answer

Petite précision,
J'ai récemment branché mon ordi à ma télé via cable HDMI, j'ai l'impression que le soucis date de ce moment là et que le pbm viendrait de mon pc.
En effet, j'ai un autre DD (Samsung 2To) qui n'est pas reconnu dans le poste de travail quand je le branche...

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Tentez la réactivation . . . Allez dans gestionnaire de périphériques,désactivez tous les ports USB, puis redémarrez le PC. Rebranchez le DD externe.

Mais ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

Trowa27 · Answer

J'ai essayé de désactiver les ports usb,...sans résultats.

Sannin_WD · Answer

Bonjour à vous :)

@Trowa27, si tu gardes des données que tu aimerais récupérer, le plus judicieux serait de ne pas initialiser le DD (même si des erreurs se produisent lors de cette manipulation), ni de tenter de le démonter. 

A ta place je n'hésiterais pas à connecter le DD sur une autre machine pour contrôler son comportement. La conversation que @Pierrecastor et toi avez eue me fait savoir qu'un autre DD externe manifeste les mêmes symptômes.  

As-tu testé les différents ports USB de ton PC ? As-tu essayé à l'aide d'un autre câble USB ?

N'empêche pas de passer aussi par le biais d'un Linux Live CD et vérifier ce que cela va donner. Souvent je lis des témoignages qui affirment qu'un Linux Live CD a permis de récupérer des contenus considérés égarés. 

Pour ce qui est de la suggestion avancée en ce qui concerne le démontage du boîtier d'un produit acheté tout fait, je n'encouragerais pas de telles démarches. 

D'une part, ce type de manipulations annule une garantie valable, et d'autre part, cela risque d'aggraver la situation du DD.

Il est vrai que des diagnostics à l'aide de l'utilitaire WD Data Lifeguard Diagnostics pour Windows : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=7gpz5X donneraient une bonne idée de l'état de santé du DD, mais je te conseille de penser premièrement à récupérer les contenus et ensuite de procéder à une analyse du DD.

A te lire :)

Trowa27 · Answer

Re à tous,

Désolé j'étais en vacances.
J'ai finis par ouvrir mon DD et à le connecter sur ma carte mère.
Il est actuellement en format RAW.
J'ai lu plusieurs posts qui indiquent que testdisk marche bien... 
Qu'en pensez-vous?

DD HS tout essayé...

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