Imprimante tout en un Lexmark

Résolu
mapmjd200 Messages postés 6 Statut Membre -  
franckccm Messages postés 9114 Statut Contributeur -
J'essaye d'installer une imprimante Lexmark X1250 mais si les fonctions scanner, appareil photo et fax fonctionnent bien, pas moyen d'installer la fonction imprimante. J'obtiens un message : le pilote de l'imprimante n'est pas installé. J'ai essayé de l'installer en branchant et allumant la Lexmark, sans l'allumer... et j'ai toujours le même message. J'ai essayé d'installer une imprimante HP toute simple mais je pense que mon PC ne reconnaît plus les imprimantes et à la place me donne les données relatives à un fax. Qui peut m'aider? Merci
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7 réponses

franckccm Messages postés 9114 Statut Contributeur 334
 
Bonsoir,

Comment as-tu procédé pour installé l'imprimante tout en 1 ? @+
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mapmjd200 Messages postés 6 Statut Membre
 
Je l'ai installée tout d'abord comme indiqué dans le manuel d'installation, c'est-à-dire sans brancher l'imprimante, cela ne fonctionnait pas. Je l'ai ensuite désinstallée et réinstallée après l'avoir branché mais sans plus de succès. J'ai essayé avec et sans le Plug and Play sans plus de succès. J'ai essayé à partir du panneau de configuration avec "ajouter une imprimante" mais je n'obtiens pas de réponse (j'ai l'impression que cela bloque à ce niveau)
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franckccm Messages postés 9114 Statut Contributeur 334
 
Euh... et le CD qui va avec l'imprimante en question?
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mapmjd200 Messages postés 6 Statut Membre
 
Je l'ai installée avec le cd, j'ai aussi déchargé le pilote sur le site lexmark, sans plus de succès
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franckccm Messages postés 9114 Statut Contributeur 334
 
Ca peut venir tout simplement du cordon USB... @+
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mapmjd200 Messages postés 6 Statut Membre
 
si cela venait du cordon USB, est ce que les autres options (fax, scanner...) fonctionneraient?
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franckccm Messages postés 9114 Statut Contributeur 334
 
A priori oui, sur la mienne (qui n'est pas une Lexmark) je peux scanner-photocopier et imrimer des photos sans allumer l'ordi et puis pour le fax il faut juste un lien wifi avec une box ou un lien téléphonique.
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mapmjd200 Messages postés 6 Statut Membre
 
j'essayerai avec un nouveau câble usb, on ne sait jamais. Merci en tout cas.
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