Imprimante tout en un Lexmark
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mapmjd200
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franckccm Messages postés 9114 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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J'essaye d'installer une imprimante Lexmark X1250 mais si les fonctions scanner, appareil photo et fax fonctionnent bien, pas moyen d'installer la fonction imprimante. J'obtiens un message : le pilote de l'imprimante n'est pas installé. J'ai essayé de l'installer en branchant et allumant la Lexmark, sans l'allumer... et j'ai toujours le même message. J'ai essayé d'installer une imprimante HP toute simple mais je pense que mon PC ne reconnaît plus les imprimantes et à la place me donne les données relatives à un fax. Qui peut m'aider? Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
7 réponses
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Bonsoir,
Comment as-tu procédé pour installé l'imprimante tout en 1 ? @+ -
Je l'ai installée tout d'abord comme indiqué dans le manuel d'installation, c'est-à-dire sans brancher l'imprimante, cela ne fonctionnait pas. Je l'ai ensuite désinstallée et réinstallée après l'avoir branché mais sans plus de succès. J'ai essayé avec et sans le Plug and Play sans plus de succès. J'ai essayé à partir du panneau de configuration avec "ajouter une imprimante" mais je n'obtiens pas de réponse (j'ai l'impression que cela bloque à ce niveau)
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Euh... et le CD qui va avec l'imprimante en question?
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Je l'ai installée avec le cd, j'ai aussi déchargé le pilote sur le site lexmark, sans plus de succès
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Ca peut venir tout simplement du cordon USB... @+
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si cela venait du cordon USB, est ce que les autres options (fax, scanner...) fonctionneraient?
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j'essayerai avec un nouveau câble usb, on ne sait jamais. Merci en tout cas.
