EBP transfert journal des ventes vers compta

Fermé

Mavino - 1 juil. 2016 à 18:03
contrariness Messages postés 20040 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2025 - 4 juil. 2016 à 18:26

Bonjour,

Lors du transfert du journal des ventes mensuel d'EBP Gestion commerciale vers EBP compta (pro20), message d'erreur, "Journal des ventes pas équilibré".
Nous n'avons jamais eu se problème avec les version précédentes.
D'où vient le problème.
Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

contrariness Messages postés 20040 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2025 6 125
2 juil. 2016 à 09:06

Est-ce que le transfert se fait quand meme dans la compta et genere les ecritures dans le journal des ventes ?

Verifiez que le debit est egal au credit dans la totalisation des ventes dans la gestion commerciale.

Avez vous cree des comptes (client, TVA, etc) lors de la saisie des ventes dans la gestion commerciale ?

Mavino
2 juil. 2016 à 10:56

Merci de votre réponse, mais le transfert ne se fait pas dans la compta, et apparait le message : journal de ventes déséquilibré.

contrariness Messages postés 20040 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2025 6 125
2 juil. 2016 à 11:03

Donc il faut regarder dans le journal des ventes depuis la gestion commerciale.

Faites une edition papier si c'est difficile de verifier a l'ecran... La somme des debits et credits sont-ils les memes ?

Mavino > contrariness Messages postés 20040 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2025
2 juil. 2016 à 16:59

Après visualisation du journal de vente, les totaux sont égaux, cela fait de nombreuses années que la transmission de la gestion vers la compta fonctionne, mais nous avons au 01/01/2016 renouvelé le pack gestion commerciale, compta, paie, et depuis il est impossible de récupérer le bloc note des écritures qui comporte, par comparaison a l'année 2015, plus de renseignements. Avez vous une idée de la solution svp merci .

Réponse 2 / 2

contrariness Messages postés 20040 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2025 6 125
2 juil. 2016 à 19:13

Normalement si vous etes dans la meme version pour le commerciale et la compta, le transfert ne devrait pas poser de probleme, mais si vous transferez d'une version anterieur du commercial vers une plus recente de la compta, il est possible que ca ne fonctionne pas.

il existe un filtre d'importation des anciennes versions vers la nouvelle que vous devez utiliser depuis une sauvegarde pour convertir vers une nouvelle version (du moins pour la compta car pour la Gestion commerciale, je ne sais pas)

mavino
4 juil. 2016 à 18:07

Nous avons bien les mêmes version pro v20 2016.
J'ai envoyé un mail à EBP, j'attend des nouvelles...

contrariness Messages postés 20040 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2025 6 125
4 juil. 2016 à 18:26

Petite verification suplementaire :
Dans le journal les totaux debit et credit peuvent etre equilibres, mais peut-etre pas les dates..

Verifiez qu'il n'y ai pas d'erreur dans les dates des factures que vous transferez...

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