Portable ACER V5 s'éteint au premier démarrage

Sydub780 Messages postés 14 Statut Membre -  
Sydub780 Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour,

Je possède un PC portable ACER V5-P571G sous windows 10 / Firefox
Depuis quelques jours, au premier démarrage, celui-ci s'éteint tout seul.
Je le relance donc et au 2e démarrage il fonctionne...
Il a été ouvert et nettoyé mais le problème persiste.
Quelqu’un aurait-il une idée à me soumettre ?
Je remercie par avance les personnes qui prendront un peu de leur temps pour m'aider.
Cordialement

1 réponse

  1. lucienwadjulu Messages postés 8 Statut Membre
     
    bonjour, c'ete quoi son systeme d'exploitation par défaut?
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    1. Sydub780 Messages postés 14 Statut Membre
       
      bonjour Lucien,
      Désolé pour le manque de connaissances mais .. qu'entends tu par "système d'exploitation par défaut" ? Le système d'exploitation antérieur à la mise à jour W10 ? De mémoire c'était W7 mais dans les paramètres système je ne retrouve aucune information autre que Windows 10 ..
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