Probléme imprimante epson
Bonjour
J'ai depuis 3 ans une imprimante EPSON XP 202 elle fonctionnait trés bien mais depuis une semaine je ne peux plus photocopié de document elle scanne elle imprime depuis l'ordi mais impossible de photocopié . J'ai désinstallé la totalité des logiciels et les ai réinstallé pensant que ça aller résoudre le probléme mais non .Quelqu'un pourrait il m'aider . merci
J'ai depuis 3 ans une imprimante EPSON XP 202 elle fonctionnait trés bien mais depuis une semaine je ne peux plus photocopié de document elle scanne elle imprime depuis l'ordi mais impossible de photocopié . J'ai désinstallé la totalité des logiciels et les ai réinstallé pensant que ça aller résoudre le probléme mais non .Quelqu'un pourrait il m'aider . merci
2 réponses
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Bonjour,
Essayez de réinitialiser l'imprimante au réglages usines (à partir de l'imprimante).
Veuillez noter que 3 ans est une longue vie pour une imprimante (chez moi 1 an ou 2 max pour une imprimante (surtout Epson)).
Cordialement,
Thomas F. -
Bonjour, est-elle connectée au réseau sans-fil ou branchée directement au pc?