Disque externe plante le gestionnaire de disque

rllyo -  
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
svp aidez moi, mon disque dure externe tourne bien mais s'affiche pas. quand je l'introduit, il s'affiche par moment et repart. De plus il plante le gestionnaire des disques quand c'est connecté. Sous ubuntu, il m'affiche comme message pas d'accès.
Que faire. Merci
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2 réponses

jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Bonjour,

en un premier temps, je te conseille de le relier avec un câble USB en "Y" qui utilise deux USB de ton PC... C'est pour lui autoriser davantage de courant.

un genre comme ça http://www.fnac.com/mp20761307/CABLING-Cable-Y-USB-pour-disque-dur-externe-Double-USB-Type-A-Mini-USB-5-pins-Type-B-1m/w-4

Si ça ne va pas, il faudra donner le modèle exacte du disque et aussi du PC
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   754
 
Bonjour rllyo :)

A ta place je n'hésiterais pas à prendre le conseil de jeannets :) En effet même une connectique défaillante pourrait provoquer des soucis pareils.

Si tu changes de câble USB ou de port USB, observes-tu le même comportement ? Il serait bien de vérifier les pistes possibles.

J'avoue qu'une défaillance du matériel lui-même pourrait causer des soucis pareils aussi.

J'espère que tu disposes de copies de sauvegarde de tes données essentielles …

@rllyo, entends-tu le DD tourner ? Émet-il des bruits bizarres ou inhabituels ? Lorsque le DD disparaît de l'explorateur de fichiers, le vois-tu encore dans la Gestion des disques ?

Il me semble qu'un diagnostic du DD pourrait donner des renseignements complémentaires au sujet de son état de santé … Pour ce faire, on pourrait utiliser le logiciel de diagnostic du constructeur HDD respectif ou des alternatives comme celles-ci : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/

A te lire :)

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